Akbank

11 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 14.10 civarında Akbank Bornova şubesine emekli maaşı taşıma ve mevduat hesabı ile ilg...ili bilgi almak için gittim. Sıra bana geldiğinde beni “hoş geldin masası” adı verilen, girişte ayakta karşılamanın yapıldığı alana yönlendirdiler. Daha önce benzer işlemlerimin ya...

Emekli maaşımı mart ayında Akbank’a taşıdım, ancak maaş ödemem sistemsel olarak nisan ayında Akbank hesabıma geçti ve ay...nı dönemde emekli maaşı promosyon ödemem de yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyon ödemem hesabıma geçtikten sonra fatura otomatik ödeme talimatlarını verebileceğim öz...

Akbank hesabıma tanımlı Artı Para limitimden 31.05.2026 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 827,66 TL ...tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabımın sonu 184288 ile bitmektedir. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, mail ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğren...

Akbank’ta hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Akbank Mobil’e giriş için şifre oluşturamıyorum. Kart kullanmadığı...m için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum, sistem sürekli kart istediği için ilerleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesap açma / şifre alma adımlarını her denediğimde “kart kull...

Akbank kredi kartımın 6826 ile biten kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime üzerinden tek seferde 3.000 ...TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışındadır ve herhangi bir şekilde Amazon Prime’a bu tutarda bir ödeme talimatı vermiş değilim. Durumu fark eder...

Agesa Mobil üzerinden Akbank ihtiyaç kredime bağlı olan kredili hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık... 10 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde defalarca, yaklaşık 20 kez aramama rağmen, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenip gör...

Akbank maaş hesabımdan yaklaşık 3 ayı aşkın süre önce mobil uygulama üzerinden maaş promosyonumu yeniledim. Bu yenileme ...kapsamında her biri 2.000 TL olmak üzere, toplam 3 adet fatura talimatı vermem halinde 6.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Gerekli 3 fatura talimatını verdim, fa...

11.06.2026 tarihinde kredi kartıma “Moka United/Zara” açıklamasıyla 8.429 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında b...ir harcama yansıdığına dair bankamdan uyarı aldım. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onaylamadım. Uyarı sonrası hemen bankamı arayarak kartımı iptal ettird...

11.06.2026 tarihinde kartımdan Moka United/Zara Giyim İstanbul adı altında 6.829 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılm...ıştır. Bu işlem bana ait değildir ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri temsilcisini arayarak kartımı hemen kapattım ve söz konusu ...

11.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United / Zara giyimi” açıklamasıyla 7.779 TL... tutarında bir harcama işlemi gerçekleşti. İşlem ekstreme 11.06.2026 saat 00:31’de, slip onay kodu 992913 ve kart numaramın son dört hanesi 0184 olacak şekilde yansıdı. Bu işlemi b...

Akbank Axess kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında yıllık aidat yansıtıldığını ekstreme bakınca... fark ettim. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve daha önceki dönemlerde herhangi bir aidat kesintisi olmamıştı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesi...

Akbank’tan bu sabah saat 09.31’de, adım kullanılarak cep şifre gönderildiğine dair bir SMS aldım. Ancak Akbank’ta herhan...gi bir hesabım bulunmuyor ve ben böyle bir işlem yapmadım. Buna rağmen adıma cep şifre oluşturulması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Herhangi bir şubeye gitmedim veya müşteri hi...

Akbank kampanya ekibi tarafından arandım ve kendi faturam dışında, 500 TL ve üzeri faturalar için 3 ay boyunca her ay 50...0 TL iade kampanyasına katılabileceğim açıkça söylendi. Kendi faturamı daha önce verdiğim için bu sefer farklı bir faturamla katılabileceğim özellikle vurgulandı. Bu bilgiye güvene...

Akbank’ın 0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu kampanyanın devam ettiğini söylediler ve başvuru süresi içinde tekrar görüşüp yeni bir hesap açtırdım. Bu işlemleri kampanyadan yararl...

Akbank nezdinde bilgim ve onayım dışında bağımsız bir işsizlik sigortası yapılmış ve 2014 yılından bu yana her ay bu sig...orta için hesabımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta poliçesiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım a...

Dün Akbank mobil uygulamasında işlem yaparken ekrana bir pop‑up çıktı ve “Nakide ihtiyacınız var mı, bakiyenizi ay sonun...a kadar yüzde 0 faizle kullanabilirsiniz” şeklinde bir teklif gördüm. Bu bilgiye güvenerek “Kullanırım” seçeneğini işaretleyip kabul ettim. Bugün ise bu imkandan yararlanmak için ...

08.06.2026 sabah saat 07.00–08.00 aralığında Akbank Mobil uygulamasına kart borcumu ve harcamalarımı kontrol etmek için ...girdiğimde bekleyen provizyonda bana ait olmayan bir harcama gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayıp kayıp/çalıntı birimine bağlandım ve durumu anlattım. Görüşme sı...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihinde saat 10:53:21’de Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba 2.000 TL par...a transferi yaptım. İşlem uygulamada gönderildi olarak görünmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı. Daha sonra alıcı isim bilgisinde hata olduğunu öğrendik. Bu durum üzerine Akb...

Akbank’ın web sitesinde yeni Akbanklılara özel %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği duyurusunu görer...ek 10.06.2026 tarihinde hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden işlem yaparak Akbanklı oldum. Ancak müşteri olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde bu kredi kampanyası tanımla...

Mart ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Maaşımı taşımamın ardından 4 adet eski otomatik ödeme talimatı için 4.000 T...L, verdiğim 1 adet yeni otomatik ödeme talimatı için ise 2.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL promosyon kazanacağım bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ...

Akbank mobil uygulamasında NFC ile kimlik okuma işlemini yaparken kimliğimi okuttuktan sonra sistem hata veriyor ve işle...m onaylanmıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumla ilg...

09.06.2026 tarihinde Jet Yatırım üzerinden işlem yapmak için Akbank hesabımdan işlem yaptım. Hesabımda zaten 2.000 TL bu...lunuyordu, destek hattı üzerinden bana en az 10.000 TL olması gerektiği, bu nedenle 8.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Ben de verilen yönlendirme üzerine toplam bakiyem 10....