to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’a ait sonu 4381 ile biten Wings kredi kartımdan 26.10.2026 tarihinde 2.106 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Uzun yıllardır bankanızda düzenli ödemelerini yapan bir müşteriniz olarak bu tutarı hem haksız hem de fahiş buluyor, kabul etmiyorum. 03.11.2026 tarihinde müşteri hizmetler
Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. 24.10.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ü...creti yansıtıldığını gördüm. Bu üyelik aidatının iptali için kayıt oluşturmaya çalıştım ve görüşmede gerekirse kartın iptal edilebileceğini, önceliğimin üyelik aidatının iptali old
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 senedir her kart kesim gününde düzenli olarak üyelik ...aidatı yansıtılıyor. Kart ekstresi kesilmeden hemen önce bu tutar ekleniyor, biz de her seferinde itiraz etmek ve iptalini talep etmek zorunda kalıyoruz. Dün gece kartımın ekstres
Akbank cep şube uygulamasına dün öğleden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece kırmızı açıl...ış ekranı geliyor ve donup kalıyor, herhangi bir hata yazısı çıkmıyor ve ilerlemiyor. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyorum ve hesabıma cep şubeden ulaşamıyorum. Uyg
30.10.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında Akbank Ankara Sincan 1. Bölge Organize Sanayi şubesine virman işlemi için... dilekçe vermeye gittim. İlk gidişimde dilekçemi büyük bir isteksizlikle, nazla alan görevli nedeniyle işlemi tamamlayamadım, yanlışlık olduğunu söylediler. Daha sonra amirimden te
Akbank müşterisi olarak kullandığım kredi kartım ile ilgili Eylül ayından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Düzenli ödeme ...yapmama ve hâlâ devam eden araç kredim bulunmasına rağmen hem kredi kartım hem de hesabım kullanıma kapatıldı, ayrıca Akbank Mobil’e girişim de engellendi. Bu nedenle hesabımı akti
29.09.2026 tarihinde Akbank’tan “Arkadaşını davet et, sen 5000 TL kazanırken arkadaşın da 2500 TL kazansın” içerikli bir... SMS aldım ve bu kampanyaya istinaden arkadaşımı davet ederek katıldık. Kampanya şartlarını (kredi kartı açma ve otomatik ödeme talimatı) yerine getirmemize rağmen süreçte ciddi bi
Akbank Axess platin Mastercard kredi kartıma 27.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığın...ı fark ettim. Kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti ödemek istemiyorum ve alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kart ekstreme göre
Akbank Axess kredi kartımı ilk kez kullandığımda, 02.10.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamışken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ertesi gün bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Bu durum üzerine bankayla görüştüğümde, kart
Akbank tarafından telefonla aranarak Axess kredi kartı için bir kampanya olduğu, 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para v...erildiği söylendi. Bu kampanyadan faydalanmak için özellikle Axess kart başvurusu yaptım ve kartım onaylandıktan hemen sonra talimat verildiği gibi kampanyaya katılmak için SMS gön
İsmim g… ö… Akbank Axess Platinum, sonu 6603 ile biten kredi kartıma yıllık ücret olarak 22.06.2026 tarihinde 1.504,50 T...L tutarında aidat yansıtılmıştır. Bu aidat, bana sorulmadan ve haber verilmeden kesilmiştir. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum. İtiraz ettiğimde, itirazımın geçersiz olduğu, b
Akbank Axess kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi günü gününe yapıyorum. Buna rağmen son ekstreme 1.504 ...TL tutarında asıl kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da aynı şekilde kart ücreti alınmış, yaptığım itiraz sonrasında 6 ay kullanım şartı ile bu ücret kartıma iade ed
Yaklaşık 10 gün önce Akbank’ın SMS ile gönderdiği 3 ay vadeli, 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans kampanyas...ından yararlanmak için başvuruda bulundum. Önce kredi kartı başvurusu yaptım ve müşteri danışmanı kartın geçen hafta içinde bana ulaşacağını söyleyerek bu kampanyadan faydalanabile
29 Eylül 2026 tarihinde saat 19.33 sularında Karadeniz Mahallesi’nde bulunan 00003306 numaralı Akbank ATM’sinde kartsız ...işlem ile 12.000 TL yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir uyarı ya da net bir yönlendirme görmedim, işlemim başarısız olmasına rağm
25/09/2026 tarihinde Akbank’tan “30/09/2026 tarihine kadar kendi hesabına 5.000 TL EFT yap, 500 TL kazan” şeklinde bir k...ampanya SMS’i aldım. Bu SMS’e güvenerek 27/09/2026 tarihinde diğer bankadaki kendi adıma olan hesabımdan Akbank’taki kendi hesabıma 8.500 TL EFT yaptım. Kampanya tarihleri içinde v
Akbank kredi kartımla Migros Sanal Market üzerinden yaptığım market alışverişi iptal edildi ancak 680,29 TL tutarındaki ...iadem iki gündür hâlâ kartıma yansımadı. 01.11.2026 tarihinde karta geçmesi gereken bu iade, tüm bilgilendirmelere rağmen hesabıma düşmedi. Hem Akbank müşteri temsilcisiyle hem de
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanan bir müşteri olarak, kartımın son kullanma tarihi dolmadan önce tara...fıma yeni kart gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kartımın son kullanma tarihi 10/2026 olmasına rağmen, bugün ödeme yapmak istediğimde pos cihazı kartı reddetti ve sorunu bu şe
Akbank Axess kredi kartım gecikmedeydi ve kartım kullanıma kapandı. Cumartesi günü kartımın asgari tutarını ödedim, anca...k pazartesi gün sonu olmasına rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ödememi yapmış olmama rağmen kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez a
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden ağustos ayında yeni üyelere özel 0 faizli Artı Para kampanyasından yararlanmak için... başvurdum. Başvuru sonrası uzun süre “evrak inceleniyor” gibi ifadelerle oyalandım, arada beni arayıp yeni kart gönderelim gibi konularla meşgul ettiler ancak kampanyaya dair net
04.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gü...n içinde cayma hakkımı kullanmak istedim; ancak bu işlemden önce kredinin ilk taksitini erken ödedim. Cayma talebim sırasında, kredinin ilk taksitini ödemiş olmama rağmen, cayma i
Akbank’tan “2500 TL ve üzeri FLO alışverişine 300 TL chip-para, FLO mağazasında kullanılabilir” içerikli SMS kampanya bi...lgilendirmesi aldım. Bunun üzerine 15.10.2026 tarihinde FLO Mağazacılık ve Pazarlama’dan kredi kartımla 3.239,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında da 300 TL FLO c
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın 7751 ile biten asıl kartından 01.11.2026 tarihinde “asıl kart ücret” adı altın...da 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası
Akbank kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan alışveriş işlemleri gerçekleştirildiğini 31.10.2026 tarihinde kre...di kartı ekstremi kontrol ederken fark ettim. Ekstremde Zara, Moka United ve iyzico açıklamalarıyla görünen toplam 7.780 TL tutarında ve aralarında taksitli olanların da bulunduğu
