Zamanında Ödenen Taksit İçin Haksız Faiz Kesintisi

Oğlumun okul taksitini ödemek için Akbank üzerinden kredi kullandım. İlk taksitin son ödeme tarihi 30.01.2026 olarak görünüyordu ve ben de ödemeyi tam bu tarihte, internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma 268,52 TL tutarında faiz yansıtıldığını gördüm.

Kredi şartları ve faiz işleyişiyle ilgili bilgilendirme yapılmış olmasına rağmen, son ödeme gününde günü gününe ödeme yaptığım bir taksit için bu şekilde faiz tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bankaya başvurduğumda, tarafıma Artı Para faizinin işleyişine dair, genel ve standart bir açıklama gönderildi ancak bu açıklama, benim somut işlemim özelinde yaşanan faiz kesintisini netleştirmemektedir.

Ben, 30.01.2026 tarihindeki ödememi zamanında yapmama rağmen tahsil edilen 268,52 TL’lik faiz tutarının incelenmesini ve haksız yere kesildiğini düşündüğüm bu faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesap özetim ve ekran görüntülerini, incelemeye yardımcı olması için şikayetime ekleyeceğim.