to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 16.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatını ödemem gerektiği, iade yapılamayacağı söylendi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 600 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve bu tür kesintiler yapılmadan önce açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtirim.
10 yıldan fazladır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 23.01.2026 tarihinde kesilen ocak ayı ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyor...
Akbank Axess Gold kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın sadece 508 TL’lik kısm...
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlemle ilgili olarak mü...
Akbank Axess kredi kartıma 1.016 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını 2 Ocak 2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir kart aidatıyla karşılaşmak beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak mü...
Akbank Axess kredi kartıma, bilgim ve onayım olmaksızın 2026 Şubat ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken tarafıma aidatsız kart seçeneği de sunulmamıştı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tüketicinin açık rızası ol...
Yorumlar