to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 16.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatını ödemem gerektiği, iade yapılamayacağı söylendi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 600 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve bu tür kesintiler yapılmadan önce açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtirim.
