to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde, Akbank’a ait ve sonu 7753 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurumu internet şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve kartım halen aktif olarak kullanımda. Kartım İstanbul şubesine bağlıdır ve herhangi bir ek hizmet veya kampanyadan da yararlanmamaktayım.
Geçmiş yıllarda benzer bir üyelik ücretiyle ilgili başvurum sonucunda ücret iadesi sağlanmıştı. Ancak bu yıl da aynı ücretin, herhangi bir ek hizmet veya avantaj olmaksızın alınması tarafımca hukuka aykırı bulunmuştur. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları gereği bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme sağlamadım. Kartımdan alınan 1.016 TL üyelik ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
23.09.2025 tarihinde Akbank’a ait, sonu 6046 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurumu internet şubesi üzerinden yaptım ve kartım halen aktif olarak kullanımda. Kartımın bağlı olduğu şube Nuruosmaniye’dir ve müşteri numaram 0177...
03.10.2025 tarihinde Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve Adana Merkez şubesinden aldım. Kartımın son dört hanesi 8942’dir. Üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade ed...
18.08.2025 tarihinde, sonu 3773 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintinin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Yasalara göre, bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği s...
22.08.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi 4125) ekstresine 1.149,50 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Aynı bankanın Troy kartımdan 2 ay önce alınan benzer bir ücret, başvurum sonrası iade edilmişti. Ancak bu kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ücretin iade edilmeyeceği be...
Akbank Axess Troy, sonu 6518 ile biten kredi kartıma 06.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 909,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fı...
Yorumlar