to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 08.12.2025 tarihli hesap özetimde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum.
Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu ücretle ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.
Tarafımdan tahsil edilen 1.149,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin tamamen iade edilmesini ya da Chip Para şeklinde geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Akbank kredi kartları dahil olmak üzere tüm hesaplarımı kapatacağımı belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 16–17 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. 08.12.2025 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre üzerinde gördüm. Yıllardır sorunsuz ve düzenli ödeme yapan b...
Akbank Axess kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve kredi kartımdan tahsil edilen 1.149...
Akbank’a ait Axess kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca ilk kez 144 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sınırlı kullanıma rağmen 2025 Kasım ekstresinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 5520’dir. Bu zamana kadar bana herhangi bir ek hizm...
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak, böyle yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum ve kr...
Yorumlar