Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Sema

17 Mart 22:23

146

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 7 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini kredi kartı ekstresinde fark ettim. Kart numaramın sonu 3530’dur.

Bu kesinti üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti hiçbir şekilde onaylamamama rağmen yalnızca 6 ay boyunca kartı kapatmama şartı ile ücretin sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Geçen yıl da kart üyelik ücreti kesilmiş, o zaman da tutarın sadece bir kısmı kartıma iade edilmişti.

Bu yıl alınan 1.504,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının iadesini ve geçen yıl kesilip yalnızca bir kısmı yatırılan kart aidatının kalan tutarının da hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

yetkisiz-uyelik-ucreti-kesintisi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzkaan sonuçtan hiç memnun değil

Axess Platinum İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Oğuzkaan

Akbank

21 Şubat 17:59

519

Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 20.02.2026 tarihinde kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce de kartımdan bu ad altında kesinti yapılmıştı ve buna rağmen bu yıl tekrar yüksek bir tutar alınmasını kesinlikle kabul etm...

axess-platinum-izinsiz-uyelik-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg

axess-platinum-izinsiz-uyelik-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi

Yasemin

Akbank

08 Mart 22:01

335

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. 07.03.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. İşlem Ankara’da bulunan hesabıma bağlı Axess Platinum kartımdan yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili ola...

Bilgim Dışında Kesilen Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Melike

Akbank

24 Aralık 2025 18:19

625

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanıyorum ve hizmetten genel olarak memnunum, kartı kullanmaya da devam etmek istiyorum. Ancak bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu dü...

Bilgim Dışında Kesilen Üyelik Ücreti İadesi Talebi

1 Destek

1.149,50 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi Tam İade Talebi

Hüdayi

Akbank

31 Aralık 2025 15:41

558

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili ...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kesilen 1.504,50 TL Üyelik Ücreti İçin Tam İade Talebi

Fatih

Akbank

08 Mart 11:22

463

Yaklaşık 7-8 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 07.03.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutarın tamamının iade edilmeyeceği tarafı...