Yetkisiz Takip Masrafı Kesintisi: İade Ve Açıklama Talebi

07.10.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan, herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borcum olmadığı halde yaklaşık 1.644,46 TL tutarında “takip/miktar masrafı” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bankada herhangi bir kredi kartı veya kredi borcum bulunmamaktadır; buna rağmen böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.

Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Herhangi bir gecikmiş borcum olmadığı halde hesabımdan bu ad altında para çekilmesinin hukuka ve bankacılık uygulamalarına aykırı olduğunu düşünüyorum.

Söz konusu kesinti tutarının, varsa kesintinin yapıldığı tarihten itibaren işlenen faizleriyle birlikte ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve bu kesintinin hangi gerekçeyle, hangi yasal dayanakla ve neye istinaden yapıldığını açık ve yazılı olarak tarafıma açıklamanızı talep ediyorum.