Hesap Özeti Ücreti İadesi Ve Kullanılmayan Kredi Kartı Masraflarına İtiraz

15.04.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan “hesap özeti ücreti” adı altında 27,31 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Hesap açılışı sırasında bana zorunlu olarak bir kredi kartı da verildi, ancak bu kart için hiç şifre almadım ve kartı hiçbir şekilde kullanmıyorum. Eğer bu ücret, benim istemediğim ve kullanmadığım kredi kartının sıfır bakiyesini göstermek veya kartla ilgili herhangi bir masraf gerekçesiyle alınıyorsa, bunu tamamen haksız buluyorum.

Hem 15.04.2026 tarihli 27,31 TL’lik kesintinin hem de bugüne kadar aynı isimle veya aynı gerekçeyle yapılmış tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım ve talep etmediğim bir kredi kartı üzerinden ya da hesabımdan bu tür ücretler alınmamasını, gerekli incelemenin yapılarak haksız olduğunu düşündüğüm tüm tutarların en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.