Yeni Açılan Akbank Platinum Kartımdan Alınan Yüksek Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Akbank Platinum kredi kartımı bir süredir kullanıma açık olmasına rağmen, kartı ilk defa geçen ay kullanmaya başladım ve kartı daha yeni kullanmaya başlamışken 06.02.2026 tarihinde hesabıma 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve iletişim sağlayamadım. Bu nedenle mağduriyetimi buradan dile getirmek zorunda kaldım.

Akbank Platinum kartımdan kesilen 1.149,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde kartıma tekrar üyelik ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum. Eğer bu ücretin alınması ve devam etmesi banka açısından mecburi bir uygulama ise, Akbank nezdindeki tüm kartlarımın ve hesabımın iptal edilmesini istiyorum.