to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:34:55’te Akbank üzerinden, B**** G**** adına kayıtlı TR89**************************86 IBAN numarasına toplam 593 TL yatırdım. Banka tarafından 6,09 TL kesinti yapıldı. İşlem dekontunu müşteri temsilcisine ilettim ve tutarın kısa sürede hesabıma aktarılacağı belirtildi. Ancak saatler geçmesine rağmen Casibom hesabıma herhangi bir tutar yansımadı.
İlk defa Casibom’a üye oldum ve bu tür bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Canlı destek üzerinden de kimseyle iletişime geçemedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem sırasında herhangi bir promosyon, Bonus veya kampanya kullanmadım. Ayrıca dekontumda başka bir ek ücret veya kesinti de bulunmamaktadır.
Kullanıcı adım: a*************@gmail.com. Yatırdığım 593 TL’nin, banka kesintisi hariç eksiksiz şekilde Casibom hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:53’te Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımdan 40.000 TL tutarında altın fonu almak için talimat verdim. Hesabımdan 40.000 TL eksildi ancak portföyümde 38.830 TL’lik altın fonu görünüyor. Yaklaşık 1.170 TL’lik bir kayıp oluştu ve bu farkın nedenini anlamadım. İşleme ai...
22 Eylül 2025 sabahı saat 05:43’te Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz yatırım hesabıma 1000 TL yatırdım. İşlem başarılı olarak göründü ve dekontum da mevcut, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar halen hesabıma geçmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve şu ana ...
22.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istediğim SWIFT para transferi sırasında, işlem gerçekleşmeden hesabımdan 71,69 Euro tutarında bir kesinti yapıldı. İşleme ait dekont numaram: 000339119’dur. Bu tutarın neden kesildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kon...
19 Temmuz 2025 tarihinde Edirne Enez’deki QNB ortak ATM’sinde Akbank kartımla para yatırma işlemi sırasında 5.900 TL’m ATM’de sıkıştı. Ekranda “Teknik bir arıza sonucu paranız sıkışmıştır, işlem yaptığınız kartın bankasına başvurunuz” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma geçmedi, tamamen kayıp ...
08.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Balgat’ta bulunan 00010227 numaralı Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabımdan 5400 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana yalnızca 5300 TL verdi ve hesabımdan 5400 TL düşüldü. İşlem 000258884 numaralı dekont ile gerçekleşmiştir. Aynı gün Akbank müşteri iletişim merkeziy...
Yorumlar