Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damlasu sonuçtan hiç memnun değil

Köpek Bakım Hizmeti İptali ve Mağduriyet Şikayeti

profile
Damlasu
21 Mart 20:28
620

Doggo üzerinden 27–31 Mart tarihleri için evde köpek bakım hizmeti randevusu oluşturdum. İlgili bakıcı N**** Hanım ile iletişime geçtiğimde, bakım hizmetinden önce evine gelerek yüz yüze tanışmak ve ortamı görmek istediğimi belirttim. Bana bayram sebebiyle yoğun olduğunu, ancak gelecek hafta görüşebileceğimizi söyledi. Hizmet tarihine görece yakın olmasına rağmen kendilerine güvenerek bekledim.

Daha sonra tekrar iletişime geçip görüşme talebimi yenilediğimde ise N**** Hanım bu kez evine kabul etmek istemedi ve bakım hizmetini iptal etti. Çocuğumu bırakacağım yeri görmek istememin son derece doğal ve haklı bir beklenti olduğunu düşünüyorum. Bu iptal nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de planlarım aksadı.

Konu ile ilgili doggo ekibiyle de iletişime geçtim ancak N**** Hanım hakkında herhangi bir işlem yapılmadığını, mağduriyetimin de tazmin edilmediğini gördüm. Sadece yeni bir bakıcı arama süreci başlatıldığını ilettiler, ancak bu kadar kısa bir sürede gerçekten güvenebileceğim bir bakıcı bulabileceklerinden ciddi şekilde şüpheliyim. Bu süreç, ne verilecek hizmetin ne de bakıcılarının arkasında durmadıklarını hissettirdi.

Doggo’dan, sabit fiyat üzerinden, evime yakın bölgede güvenilir bir bakıcı ayarlanmasını ve bu sürecin mağduriyetimi giderecek şekilde hızlı ve özenli biçimde yönetilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Işılay sonuçtan hiç memnun değil

Doggo Uygulamasından Aldığım Köpek Yürüyüş Hizmeti Ücreti Çekildi Ama Gerçekleşmedi

profile
Işılay
20 Mart 21:45
576
doggo-uygulamasindan-aldigim-kopek-yuruyus-hizmeti-ucreti-cekildi-ama-gerceklesmedi-2.jpg

Doggo'da Evcil Hayvan Bakımında Güven Sorunu ve İlgisizlik

profile
Emre
22 Mayıs 2025 10:33
5.217
Doggo'da Evcil Hayvan Bakımında Güven Sorunu ve İlgisizlik
Doggo'da Evcil Hayvan Bakımında Güven Sorunu ve İlgisizlik
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Doggo Kişisel Telefonundan Tehdit Eden Çalışan ve Uzun Süreli Hesap Deaktivasyonu

profile
Esma
28 Ocak 14:42
1.267

Doggo Sistemdeki Hata Nedeniyle Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

profile
Buğra
22 Ocak 22:40
1.511
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ödemeler Ve İletişim Sorunları

profile
Cihan
19 Şubat 2025 12:56
7.271
Benzer Şikayet Yaz