Metro Turizm'de Koltuk İddiasına Rağmen Aşırı Dolu Otobüs, Ayakta İndirildim

21 Mart günü saat 19.00’da Erzurum Otogarı’ndan Metro Turizm’in İstanbul seferi için 42 numaralı koltuğa bilet aldım. Buna rağmen otobüs fazlasıyla doluydu, ayakta yaklaşık 5 kişi vardı ve bana ait olan koltuğa oturtulmadım. Ayakta yolculuk yapmayı reddettiğim için ise otobüsten indirildim. Yolculuğumu gerçekleştiremedim ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu sefer için bilet bilgilerim, SMS ile gönderilen 653401 numaralı kayıtta yer almaktadır. Araç plakası 34 ad 5634’tür.

Metro Turizm’in bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma yazılı bir özür ile birlikte bilet ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.