to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta ödemesi geciken kredimle ilgili olarak evvelsi gün tarafıma “Değerli Akbanklı, 21.08.2026 tarihine kadar ticar...i kredi borcunuzu aylık %0,99, yıllık %11,88 faiz oranıyla yapılandırabilirsiniz. Yapılandırma işleminde toplam borç tutarı; anapara, faiz, fon, vergi, yapılandırma tarihine kadar
Akbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yapılan işsizlik sigortası kesintileri nedeniyle... şikayetçiyim. Nisan – Mayıs gibi Akbank tarafından telefonla arandım ve kartıma işsizlik sigortası tanımlanmak istendi. Bana bu hizmetin ücretsiz olduğu söylendi, herhangi bir ücr
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi kapsamında, çalışmakta olduğum Yalım Petrol şirketin...e icra dairesinden bir yazı gönderildi. Bu yazıda belirtilen tutar, işverenim tarafından Temmuz ayında son maaşımdan kesilerek tamamen ödendi ve Yalım Petrol tarafından icra tutarı
Yaklaşık üç ay önce kartımı kaybettim. Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kartımın kayıp olduğunu bildirdim, kapatılmas...ı gerektiğini ve bana yeni kart gönderilmesini talep ettim. İki ay boyunca kart bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı; ne PTT'den geldi ne de Akbank'tan. PTT'yi aradım, Akbank'a suç at
Axess kartıma yatan Chip-Parayı kullanmakta problem yaşadığım için banka hesabıma aktardım. Fakat yine problem yaşadım v...e kullanamadım. Sorun ile ilgili kendilerine destek talebinde bulundum ama kendileri sorunu anlamayıp, biz sorun göremedik diyerek cevap verdiler. Talebim silinen bir Chip-Para iad
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden sunulan Tatil Sepeti kampanyasından kazanacağım Chip Paranın tarafıma yüklenmemesiyle... ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Juzdan uygulamasındaki Akbank kampanyalı oteller bölümünden dlt Turizm ve Ticaret a. Ş. üze
Emekli maaşımı 27 Mayıs 2027 tarihinde Yalova Merkez Akbank şubesine taşıdım. Bu tarihten itibaren emekli maaşı promosyo...nu alma hakkım olduğunu düşünmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı ve halen bu haktan yararlandırılmıyorum. Konu ile ilgili olarak
Akbank pos hattımı kapattırırken çağrı merkezinden özellikle “herhangi bir kesinti olmayacak” bilgisini almış olmama rağ...men, 01.08.2026 tarihinde hesabımdan 2.500 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. İşlem detayında bu tutar “uyeısyerı komisyon / ÖKC büt. Hiz. Ücreti” adı altında yansıtılmış dur
"Bu ay geç de olsa para iadesi yattı. Gelecek iki ay herhalde ayın 1inde yatacaktır. Teşekkür ederim."
Akbank tarafından geçen ay telefonla aranarak üç ay boyunca fatura otomatik... ödeme talimatı verirsem her ay 500 TL iade kazanacağım söylenmişti. Bunun
14 Temmuz’da Akbank telefon bankacılığı üzerinden 3 ay ertelemeli, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Ancak... tarafıma kullandırılan kredinin vadesi yanlış seçildiği için cayma hakkımı kullanarak Akbank Bilkent şubesine gittim. Bilkent şubesinde görevli Z***** Hanım, süreç boyunca son de
Akbank Mobil uygulamasındaki “Senin İçin” bölümünden 03.08.2026 tarihinde İspark aylık abonelik borcum için 1000 TL ödem...e yaptım. Ancak İspark tarafında bu ödeme görünmedi ve aboneliğim ödenmemiş olarak görünmeye devam etti. Konu için İspark’la görüştüğümde, Akbank üzerinden yapılan ödemelerde bu tü
Akbank’ta Axess kredi kartı başvurusu yaptım, ancak 17 Temmuz’dan beri tarafıma hiçbir şekilde kredi kartı limiti tanıml...anmıyor ve kredi kartım da gönderilmiyor. Sadece banka kartım ulaştı, fakat kredi kartı için yaptığım tüm başvurular sistemde doğrudan reddediliyor. Diğer bankalarda aşırı yüksek
05.08.2026 tarihinde gece saat 01:46 civarında Akbank ATM’sini kullanarak BKM QR kod ile 5.600 TL yatırdım. İşlem sonund...a ATM bana dekont verdi ancak aradan 13 saati aşkın süre geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı. Elimde dekont olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmediği için mağdur durumdayı
"Şikayet talebimin sonucunda Chip Para bugün hesabıma yüklendi. Teşekkürler"
Akbank tarafından verilen, sonu 8852 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik üc...reti” yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aksi takdirde 2 ay kalan taksidimin bitiminin ardından kredi kartı ve banka kartlarımı iptal ettirerek
Akbank kredi kartımı kapatmak için Temmuz ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam du...rumunda hesabıma 600 TL bonus yükleneceğini belirtti. Ben de bu teklifi kabul ederek kart kapatma talebimden vazgeçtim. Ancak ay sonunda ekstreme baktığımda, 1190 TL tutarında kar
Akbank tarafından uygun faiz oranı ile borç yapılandırma teklif eden bir mesaj aldım. Mesaj üzerine bankayla iletişime g...eçtim ancak cep şifresi telefon numaram güncel görünmediği gerekçesiyle işlemim başlatılmadı. Bunun üzerine bireysel çağrı merkezini aramam söylendi, aradığımda numaramın sistemde
Akbank’ın “Qar ile öde, 30.000 TL ve üzeri harcamaya 1.250 TL chip-para” kampanyasına katıldım ve 27 Temmuz 2026 tarihin...de Muğla Sarıgerme’de Dolphin Apart’ta yapmış olduğum tatil harcamamı Qar ile ödedim. Kampanya koşullarını sağladığım halde tarafıma chip-para yüklemesi yapılmadı. Bu durum üzerin
Yaklaşık 3 ay önce Akbank Axess kredi kartımı kullanıma açtım ve bu kartla tek çekim olmak üzere yaklaşık 40.000 TL tuta...rında harcama yaptım. Kartı kullandığım ilk aydan itibaren de her ay ekstrelerimde yer alan asgari tutarın üzerinde ve düzenli şekilde ödeme yapıyorum. Tüm ödemelerimi aksatmamama
Akbank mobil uygulaması üzerinden 1-31 Temmuz tarihleri arasında “sana özel” olarak sunulan, Akbank Bankamatik kartımla ...yapılacak ilk 2.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyaya 13 Temmuz 2026 tarihinde dahil oldum ve yine 13 Temmuz’da 2.000 TL tutarında harcama gerçe
Akbank tarafından kullanmakta olduğum, son dört hanesi 3507 ile biten Axess Gold mc d kredi kartımın limiti yalnızca 800... TL olmasına rağmen, 26.07.2026 tarihinde hesabıma 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitinin neredeyse iki katı tutarında üyelik ücreti alınmas
Akbank sarı kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 01.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında ücret kesildi. Geç...en yıl da benzer bir kesinti yapılmış, o dönemde banka ile görüştüğümde bir yıl kartı kapatmama sözü vermem karşılığında bir daha kart aidatı alınmayacağı ifade edilmişti. Bu yıl
Akbank’ın davet et kazan kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında iki yakınımı bankaya d...avet ettim ve toplamda 2.000 TL Chip Para kazandım. Bu chip paralar yüklendikten sonra aradan yaklaşık 3–4 ay geçti. Bugün bankayı aradığımda, davet ettiğim kişilerin bankayı kulla
Akbank Mobil uygulamasında bana özel sunulan 3.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyanın son günü olan 30 Hazi...ran tarihinde, kampanyada belirtilen görevlerden en az üçünü tamamladım. Kredi kartımla harcama yaptım, yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve havale işlemi gerçekleştirdim.
