Akbank yapamıyorum

17 Şubat tarihinde abim Ö**** A******’yı kaybettik. Abim Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmış ve daha sonra ödeme zorluğu yaşadığı için kredi yapılandırılmış. Ailesi olarak bu borcu tamamen ödemek ve kapatmak istiyoruz. Vefattan kısa bir süre sonra Tuzla Deri Sanayi Bölgesi’indeki Akbank şubesine g...

Akbank Axess kredi kartlarımdan 2026 Şubat ekstresinde iki ayrı kart için de 1.400 TL’nin üzerinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Toplamda ciddi bir tutar kesilmesine rağmen, tarafıma iade yapılmadı. Bu işlem sonrası önce telefon müşteri hizmetleriyle, ardından banka şubesiyle görüştüm. Görüşmele...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla yaptığım yurt dışı harcamalarında 4 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yurt dışı harcaması yapmak istediğimde işlemlerim güvenlik gerekçesiyle sürekli bloke ediliyor ve sağlıklı bir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez deneme yapma...

Akbank’ta bulunan hesabım 5 Mart tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiştir. Yurt dışında bulunduğum için hem hesabımı hem de kartımı kullanamıyor, herhangi bir bankacılık işlemi yapamıyorum. 04 ve 06 Mart tarihlerinde gerçekleştirilen tüm işlemler bana aittir. Aynı gün internet bankacılığı ş...

Akbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasına Aralık 2025’te katıldım. Kampanya kapsamında 5 ay boyunca her ay 300 TL, toplamda 1.500 TL iade vaadi bulunuyordu. İlk iade 1 Ocak’ta hesabıma yattı, ikinci ayda da herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak üçüncü aydan itibaren kampanya kapsamında olmama rağme...

Yüksek lisans yaptığım dönemde Academia.Edu platformuna Premium üyelik satın almıştım. Bu üyeliğin otomatik yenileneceğine dair herhangi bir uyarı maili ya da mesajı almadan, Mart 2026’nın başında Akbank kartımdan yaklaşık 3000 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Ödeme gününde siteye hiçbir ...

15.00 sularında VakıfBank hesabımdan Akbank’ta kayıtlı TR96**************************11 IBAN numarasına, hesap sahibi görünen V***** Y***** adına 1.300 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi Instagram üzerinden bayramlık elbise almak amacıyla yaptım. Daha sonra bu kişilerin dolandırıcı olabil...

06.03.2026 tarihinde Akbank hesabıma IBAN üzerinden 56.500 TL tutarında para yatırdım. Herhangi bir gecikmede borcum olmamasına rağmen o gün itibarıyla Artı Para limitimi kullanamadığımı fark ettim ve fiilen artı param bloke edilmiş durumda. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Akbank Nişantaşı şubesine hesabıma para yatırmak için bugün saat 10:00‑10:30 arasında gittim. Şubede 80.000 TL altındaki para yatırma işlemlerinin şube önü ATM’den yapılması gerektiği söylendi, zaten bu yönde bir uyarı tabelası da bulunuyordu. Bunun üzerine 20.000 TL’yi ATM’den yatırmak istedim, anc...

Akbank bankası benden habersiz parama el koydu. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Oradan oraya yönlendirme yapıyor sonuca ulaşmadan kapanıyor. Kredimi yatıramadım. Son paramı da aldılar. Ne yapmaya çalışıyorlar. İcralık olmuşum bankadan çıkmış. Neden paramı kesiyorlar

Ben bir buçuk ay önce hesabıma para attım iki kartım var iki hesapta aynıymış diğer hesabımdaki 10 TL fazla parayı mevduat hesabına attırdım. 16.01 tarih üstünden bir buçuk ay geçti benim iadelerim var aldıklarım hepsi iade oldu borcum yok tufanlar kuyumculuk onun iadesini gelmiş dönem içine atmamış...

Akbank’ın Troy kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında yüzde 10 indirim sağlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hem iki hafta önce yaptığım harcamada hem de dün yaptığım yaklaşık 1.700 TL’lik alışverişimde bu indirim hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme...

Akbank’tan aldığım banka kartım yaklaşık bir haftadır bende olmasına rağmen mobil bankacılık hesabım hâlâ aktif edilmedi. Mobil bankacılık hesabımı kartımdan önce açmıştım ve uygulamaya girdiğimde uzun süredir “Sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz” ifadesi yazıyor, hiçbir ilerleme olmuyor...

Akbank mobil bankacılık uygulamasına 8 Ocak 2026 tarihinden itibaren giriş yapmam engellendi. Uygulamaya giriş yapamadığım için maaş hesabıma ve diğer bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir bilgi verilemeyeceği, bankanın benimle çalışm...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 12 ay vadeli, 0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 28 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden adımları takip ederek başvuru yapmak istedim. Kampanya şartlarında, ilk defa müşteri olacak kişiler için mobilden görüntülü görüşme ile kre...

06.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL aidat kesilmiştir. Kredi kartımın limiti 1.000 TL olmasına rağmen limitimin üzerinde bir aidat yansıtılması mantıksız ve haksız bir uygulamadır. Bu işlem için müşteri hizmetlerine itiraz ettim ancak talebim olumsuz son...

Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 1249 olan kartıma, 28.02.2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz etki...

Akbank Sultanbeyli şubesinden Ocak 2025’te 1.200.000 TL tutarında konut kredisi kullandım, geri ödemem 1.967.000 TL olarak planlandı. Kredi kullandığım dönemde konuta bağlı Akkonut sigortası yapılarak primi hesabımdan otomatik çekildi. O dönemde bu sigortayı zaten ödemiş olmama rağmen, 15.01.2026 ta...

27 Şubat 2026 tarihinde Akbank tarafından tarafıma hem SMS hem de e-posta gönderilmiştir. SMS’lerde “cys-19**** ile takip edilen Akbank kartı harcamanıza ilişkin borç tutarının bakiyeniz uygun olmadığı için hesabınıza yansıtılamadığı” ifadesi yer almış ve aynı içerikte toplam 5 SMS gönderilmiştir. A...

Akbank Axess Business kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım iki alışverişi iade etmeme rağmen, ilgili iadeler kredi kartı ekstreme yansımamıştır. 1 Mart tarihinde 170.000 TL tutarındaki harcamamdan kaynaklı 26.241,34 TL ve 15.873 TL tutarındaki iadeler, 1 Mart ve 3 Mart tarihli işlem olarak görünm...

Akbank Topkapı Sanayi Şubesi ile uzun süredir çalışmaktayız. Şirketim M**** B**. Yay. Dağ. San. Tic. Ltd. Şti. (VKN: 6190007652) adına bu şube nezdinde herhangi bir riskimiz ya da borcumuz bulunmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır nedenini öğrenemediğimiz bir “yakın izleme” kodu ile karşı karşıyayız. De...

Akbank üzerinden iki çocuğumun adına açılmış yatırım hesaplarıyla genkm halka arzına katılmak istedim ancak sistem hata vererek başvuru yapmama izin vermedi. 18 yaş altı çocuk hesabı olduğu için telefon bankacılığından yardımcı olamayacaklarını, işlemi şubeden yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerin...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi zamanında yapan bir müşteriyim. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, şubat ayı ekstreme 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini a...