to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartıma tanımlanan chip-para kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartl...arına göre, kredi kartımla ilk kez 1.000 TL ve üzeri harcama yaptığımda tarafıma 500 TL ve karşı kişiye 1500 TL Chip Para tanımlanacağı belirtilmişti. 13 Ağustos gecesi saat 02.00
Akbank kredi kartımın toplam limiti hiçbir gerekçe açıklanmadan bugün tarafıma gelen SMS ile 747.600 TL’den 25.000 TL’ye... düşürüldü. Bu kadar yüksek oranda ve ani bir limit düşüşü hem beni şaşırttı hem de mağdur etti. Herhangi bir geç ödeme, yasal takip ya da benzeri olumsuz bir durumum olmamasına r
Akbank Axess Platinum kredi kartı sahibiyim. Kartım uzun süredir bende olmasına rağmen aktif olarak kullanmıyordum, hatt...a şifresini dahi yeni belirledim. Kartı ilk kez kullanmamın hemen ardından Temmuz ekstresinde yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı (üyelik ücreti) yansıtıldığını gördüm. Kartı y
Akbank’ın Kazanan Akbanklı Kadınlar Programı ve 3 aylık Kazanan Akbanklı ödül paketi kampanyalarına katıldım. Temmuz ayı... için tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. 15 Temmuz’da 75.000 TL para girişi oldu, 3 adet otomatik ödeme talimatım aktif, Temmuz ayı kredi kartı ekstresi 20.000 TL’nin üzerinde
İş yerime gelen Akbank KOBİ satış temsilcisi, “Kobim Kazansın” kapsamında 15.000 TL chip-para kampanyasından yararlanabi...leceğimi söyleyerek iş yerime pos cihazı bağlattı, 50.000 TL tutarında kredi kullandırdı ve fatura talimatı, kolay hesap tanımlama gibi tüm işlemleri kendisi yaptı. Kampanya gereği
Akbank’ın ilk defa müşteri olanlara sunduğu sıfır faiz kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir buçuk ay önce hem va...desiz hesap hem de kredi kartı açtım. Ancak hesabı açtığım günden bu yana kampanyada belirtilen tutarları ne hesapta ne de kredi kartında kullanamıyorum. Artı Para limitim, ne yap
Akbank Mersin Tarsus şubesindeki SGK Emekli Sandığı hesabıma 12.08.2026 tarihinde 1.533.964,88 TL tutarında tazminat öde...mesi yapılmasına rağmen, bu para hâlâ havuzda bekletildiği için hesabıma yansıtılmadı ve kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde bana henüz para yatmadığı söylendi,
Emaa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasını iptal ettirdim ve 6.198,21 TL tutarında iade yapılacağı söyl...endi. 24.07.2026 tarihli işlem için sigorta şirketi, iadenin yapıldığını belirterek tarafıma dekont gönderdi. Ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir ücret iadesi görünmediği, he
08.08.2026 tarihinde Garenta firmasında yaptığım 4.500 TL tutarındaki araç kiralama işlemim için Akbank kartımdan proviz...yon alınmıştı. Garenta, kiralama sonrasında 2 iş günü içinde iade talimatını Akbank’a geçtiğini hem SMS ile tarafıma bildirdi hem de bu durum Akbank mobil uygulamasında görünüyordu
Akbank kredi kartımın 7527 ile biten kartıma ait son 5–6 aydır sürekli olarak çok yüksek faizler işletiliyor. Son olarak... 60.000 TL olan ekstreme sadece 2 gün gecikme olduğu için yaklaşık 2.200 TL faiz yansıtılmış durumda ve bu tutar beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu hakkında Akbank müşteri hizme
Akbank T. A. Ş. Genel Müdürlüğü’NE müşteri memnuniyeti / şikayet BİRİMİ’NE konu: Tahsil edilen yıllık kredi kartı üyeli...k ücretinin iadesi, müşteri mağduriyetinin giderilmesi ve başvurumun yeniden değerlendirilmesi talebidir. Akbank tarafından kullanıma sunulan kredi kartımdan 24/07/2026 tarihinde
Akbank Platinum kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti son... ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve artık bu kartı kullanmak istemediğim için kartımı da kapattım. Kartımı kapatmama rağmen alınan bu üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüy
9.08.2026 tarihinde, Akbank Bankası’na ait sonu 0700 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 7.119 TL tutarı...nda bir harcama yapılmıştır. İşlem açıklamasında “Moka United / Zara Giyim İstanbul” ibaresi yer almakta ve bu işlem kesinleşmiş olarak ekstreme yansımış durumdadır. Kartım fizikse
Akbank ile konut kredim sebebiyle yapılan sigorta konusunda bilgim ve onayım dışında otomatik yenileme yapılarak mağdur ...ediliyorum. Geçen sene yapılan sigortayı bu sene yeniletmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen 10.08.2026 tarihinde sigortanın yine otomatik olarak yenilendiğini öğrendim. K
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan bir Akbank ATM’sine ayın 10’unda akşam saat 20:05 civarında para yatırmak için gittim. Ya...klaşık 10–11 bin tl aralığında bir tutarı yatırdım ve ATM hiçbir uyarı vermeden paramı yutup kendini kapattı. Para ne hesabıma geçti ne de iade edildi, adeta ortadan kayboldu. Hem
Akbank kredi kartım için bir hafta önce hesabıma 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 5.000 TL... olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum, düzenli harcama yapıyorum, hiçbir kampanyaya katı
Akbank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım Artı Para hesabıma, kredi ödememin sadece iki gün gecikmesi nedeniyle b...loke konulması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi taksitimin son ödeme tarihi 10 Ağustos’tu, 11 Ağustos tarihinde bir günlük gecikme sonrasında Artı Para hesabım tamamen bloke e
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve ödemelerini düzenli yapan biri olarak, 12.08.2026 tarihinde yaşadığım bir telefon ...görüşmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 12.08.2026 tarihinde saat 10:51’de 0212 979 22 57 numaralı hattan, kendisini Akbank’ın kendi personeli olarak tanıtan Z**** Ha
Akbank Axess kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında yaklaşık 1.300 TL tutarında kesinti... yapıldı. Bu tutar ekstreme yansıtıldı ve kart aidatı olarak tahsil edilmek isteniyor. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve ücretin iad
Akbank kredi kartımda sabit ödemeyle ilerleyen bir borç planım varken, bankanın yaptığı hatalar nedeniyle tüm borcun bir... anda ve toplu şekilde ödenmesi gerektiği söylendi. Mart ayında durumu kendilerine ayrıntılı şekilde anlattım ancak tarafıma doğru ve net bir bilgilendirme yapılmadı, Nisan ayında
Akbank müşteri hizmetlerinden 3,99 faiz oranıyla kredi teklifi için arandım. O anda krediye ihtiyacım olmadığını, bu tek...lifi kabul etmediğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine bana “size özel bir kampanya” olduğu, her ay eşimin hesabına 90.000 TL göndermem, eşimin de aynı tutarı bana geri göndermesi d
Akbank tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı vermem halinde ilk üç ay faturalarımın banka tarafından karşılanacağı..., bunun için de sadece hesabımda fatura tutarı kadar para bulunmasının yeterli olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödeme talimatı verdim. İlk faturam ödendi ve kısa sür
Akbank’ın 1–30 Haziran tarihleri arasındaki 3.000 TL chip-para kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya ...şartlarında yer aldığı şekilde hem yatırım hesabı hem Artı Para hesabı açtım ve ayrıca kredi kartımla harcama yaptım. Tüm bu koşulları yerine getirmeme rağmen tarafıma kampanya şar
Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımdan 08.08.2026 tarihinden itibaren 1.559,50 TL tutarında yıllık kart üyel...ik ücreti kesintisi yapılacağı bildirilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım, sadece standart kredi kartı kullanımım olduğu halde bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul e
