Akbank yapamıyorum

1 haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptığımda sim kart blokesi konuldu. Görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım ve bloke kaldırıldı. Ancak 2-3 gün sonra, hiçbir değişiklik yapmamama rağmen hesabıma yatırım yaptığımda tekrar sim kart blokesi geldi ve u...

Merhaba Akbank kurları diğer bankalardan oldukça farklı. Satarken çok düşük alırken çok yüksek. Özellikle altında bu fark çok yüksek. Ayrıca alış satış arasında da marj oldukça artırılmış durumda. Önceden 70-80 gibi idi. Şimdi 150-160 olmuş. Bankaya güvenerek işlem yapıyoruz ama sonrasında fiyat pol...

Yaklaşık 3 aydır, farklı numaralardan günde 2-3 kez ya da haftada 1-2 kez “Akbank Yatırım Departmanı” adıyla aranarak rahatsız ediliyorum. Bu kişiler, yatırım ile ilgili bilgi ve taleplerde bulunuyorlar ve bazen kişisel bilgilerimi de istiyorlar. Konuşmaları kısa tutmaya çalışıyorum ancak aramalar s...

03.10.2025 tarihinde Nakil Vasıtalar Vergi Dairesi tarafından Akbank Şekerpınar Şubesi’indeki hesabıma konulan haciz, vergi dairesi tarafından kaldırılmış olmasına rağmen banka tarafından bir haftadır kaldırılmıyor. Vergi dairesiyle yapılan görüşmelerde, haczin elektronik ortamda bankalara bildirild...

07.10.2025 tarihinde, Akbank’a ait sonu 5543 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanmaktayım ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. İlgili kanun hükümleri gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketi...

09.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim havale işleminde, yaklaşık 6 TL tutarında bir kesinti yapıldı. İşlem sırasında bu ücretin gösterildiğini fark ettim. Daha önce maaş müşterisi olduğum için havale işlemlerinde herhangi bir ücret alınmıyordu, ancak artık maaş müş...

Geçen ay Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa ihtiyaç kredisi kullandım. 40.000 TL kredi çekerken hesabımdan sigorta ücreti adı altında para kesildi. Kredi başvurusu sırasında bu ücretin kesileceğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sigorta ücreti ...

Akbank’ın kampanya ve bilgilendirme mesajları ile mailleri sürekli, her gün ve neredeyse her dakikada bir tarafıma ulaşıyor. Bu durumdan hem ben hem de çevremdeki birçok kişi oldukça rahatsızız. Gelen mesajları artık okumadan silmek zorunda kalıyoruz ve bu yoğunluk yüzünden çalışamaz hale geldim. M...

İş Bankası (İŞC) hisselerim küsuratlı olduğu için Akbank'ta satış yapamıyorum. 444 25 25'i aradım, feragat dilekçesi vermemi istediler. Bu durumda param bankada kalacak. Lot altı hisselerimin satılmasını talep ediyorum. Küsuratlı olduğu için satış yapamıyorum. Hissemin satılıp paranın hesabıma geçme...

Akbank üzerinden aldığım SGK emekli maaşım Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında hesabıma yatırılmış olmasına rağmen, bilgim dışında tamamı kesildi ve bir lira bile çekemedim. Sağlık problemlerim nedeniyle bu durumu geç fark ettim. SGK emekli maaşlarına hiçbir şekilde kesinti yapılamayacağını ve bunun ...

26.09.2025 tarihinde Axess Platin mc d kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149₺ tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Kartımı Akbank mobil uygulaması üzerinden aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

23.09.2025 tarihinde 252 bin 750 TL ile Akbank’tan 50 gram altın aldım. Aynı meblağ ile kuyumcudan fiziki olarak gramı 5.150 TL’den 49 gram altın aldım. Şimdi bozmak istediğimde, bankadaki 50 gram altın 267.000 TL yapıyor, fiziki olarak aldığım 49 gram altın ise 280.000 TL ediyor. Yaklaşık 13.000 TL...

30.09.2025 tarihinde kullandığım konut kredisiyle birlikte zorunlu olarak yaptırılan 415895077 numaralı Akkonut Plus poliçesinin aslında zorunlu olmadığını öğrendim. Cayma süresi içinde bu sigortanın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksigorta’yı aradığımda Akbank’ı aramam gerektiği söylendi, Akbank’...

6 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.150 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti ödemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartımı kapattım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat ücretinin yasal olduğunu ve i...

6 Ekim Pazartesi günü saat 19.50 civarında Çanta Balaban Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden hesabıma 26.000 TL yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM parayı yuttu. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

2.000 TL limitli kartımdan 1016 TL kart ücreti çekildi. İşlem itirazım olumsuz sonuçlandı. Aynı yıl içerisinde bir kez daha ücret çekildiğini söylüyorum ve iadesi 1 yılda daha akbanklı kalmam sözümle iade edildi. Kartı eksi bakiyeye düşürüp ödeme için 10 farklı numaradan ararken iş yardımcı olmak kı...

Akbank mobil uygulamasına doğru şifremi girmeme rağmen 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama, “Güvenliğin sebebiyle işlemine cep telefonu numaranı girerek devam edebilirsin” şeklinde bir uyarı veriyor. Numaramı girip devam ettiğimde ise tekrar şifre değiştirme ekranına yönlendiriliyorum. Şifreyi de...

07.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Akbank Free kredi kartımla 1081,51 TL tutarında alışveriş yaptım. Juzdan uygulamasında 6 taksit kampanyası olmasına rağmen, alışverişim taksitlendirilmedi. Kampanya koşullarını sağladığım halde taksit uygulanmadı. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetler...

07.09.2025 tarihinde sonu 5653 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1148.50 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kartı mobil uygulama üzerinden almıştım. Daha önce de benzer bir kesinti yaşanmış ve ücret iadesi yapılmıştı. Söz konusu tutar kredi kartı ekstreme otomat...

26 Eylül 2025 tarihinde Çeşme ılıca 1750407 numaralı Ziraat Bankası ortak ATM sinden Akbank kartımla 22.800 TL para yatırma işlemi yaptım ancak ATM parayı yuttu. 29 Eylül 2025 te derhal Akbank'a gidip 8025111248 numaralı itiraz formunu doldurdum. Param hala yatmadı. Ziraat'ten şikayetçiyim. Bankamat...

07.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 9670) hesabımdan, "mc kk adı altın" adı altında bilgim dışında 387,13 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlem İstanbul'da ve tamamen otomatik olarak gerçekleşti, herhangi bir alışveriş veya ödeme işlemi sırasında yapılmadı. İlgili t...

07.10.2025 tarihinde Akbank’a ait ve sonu 9071 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında saat 11:53’te “moka united/ITX türke ” açıklamasıyla 20.559 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Kartım o sırada yanımdaydı ve herhangi bir onay kodu almadım. İşlemin nasıl yapıldığına dair hiçbir bilgim yokt...

08.08.2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan 1149,40 TL kart kullanım ücreti kesintisi yapılmıştır. Kredi kartımı Ankara’da kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 8128’dir. Bu ücretin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin...