to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır kart limitimin 2000 TL’nin üzerine çıkarılması içi...n talepte bulunmama rağmen limit artışı onayı verilmiyor. Buna rağmen kartımdan 16.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılması beni rahatsız etti. Hem düşük limitli
Akbank Ankara Mamak şubesinden bir yıl önce konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken tüm sigorta ödemelerini hem peşin ...hem de taksitli olarak ödedim ve bu ödemelerin tamamen bittiğini düşünüyordum. Ancak 15.08.2026 gecesi saat 02.00 civarında hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 40.127,26 TL tutarı
İzmir Bornova’da bulunan ve 2 yıl önce Akbank’tan kredili işlem ile aldığım konut için, konut kredisi sırasında ilk yıl ...ev sigortasının zorunlu olduğu söylenmişti ve o sigortayı yaptırdık. Ancak 14 Ağustos’ta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Aksigorta tarafından “ak konut Plus Paket Sigorta Poliçesi
Akbank’tan üç adet kredi kullandım ve ilk taksitlerini düzenli olarak ödedim. Ancak sonrasında hiç beklemediğim maddi so...runlar yaşayınca ödemelerimi aksatmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca kez bankayı arayarak kredilerimin yapılandırılması için talepte bulundum. Her defasında yalnızca bir ayl
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabım için Nisan 2026 ayında banka tarafından telefonla arandım. Gecikme olmaması için... yapılandırma yapılabileceği, bir ay boyunca faiz ödemeyeceğim söylendi, ben de kabul ettim. Daha sonra borcun tamamını ödeyerek Artı Para hesabımı kapattım. Buna rağmen Akbank sis
Uzun süredir Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma ve makul bir ödeme planı talep ediyorum ancak talebim her kanal...dan ısrarla reddediliyor. Şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallardan defalarca başvuruda bulunmama rağmen sadece “yok” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan talebim geri çevri
07.08.2026 tarihinde Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımın son 4 hanesi 2387 olan kartına, hiçbir yasal dayanağı olmaya...n 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu işlemi fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu haksız kesintinin iptal edilmesini talep ettim; ancak ke
Samsun Atakum Akbank şubesinden kullandığım ihtiyaç kredilerimi erken kapatma yaptım. Kredilerimden birini kapatalı yakl...aşık 4–5 ay olmasına rağmen, bu kredi için düzenlenen hayat sigortası poliçesi iptal edilmedi ve kesintilerle ilgili herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca kapattığım kredilere ait to
Yaklaşık 10 yıldır Axess kart kullanıcısıyım. Ağustos ayı için sunulan peşin fiyatına taksitli eğitim kampanyasının 14 A...ğustos’ta bitmiş olduğunu sonradan fark ettim. Eğitim döneminde yoğunluk nedeniyle kampanyanın ay sonuna kadar süreceğini düşünerek planlama yapmıştım. Eğitim harcamalarımda peşin
Akbank kurumsal mobil şube müşterisiyim. Gece saat 04:00 civarında şifrem bloke oldu ve o zamandan beri kurumsal mobil ş...ubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem telefon numarasının hatalı olduğunu söyleyerek ilerlememe izin vermiyor. Hem
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti hakkında Şikayet konu:%20Kredi%20Kart%C4%...B1%20Y%C4%B1ll%C4%B1k%20%C3%9Cyelik%20%C3%9Ccreti%20%C4%B0itiraz%C4%B1%20ve
Akbank Axess kredi kartım bugün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ardından kart limi...timin benim için gereğinden fazla yüksek olduğunu fark ettim ve mobil uygulama üzerinden limit düşürmek istedim. Mobil uygulamada limit azaltma seçeneğine ulaşmaya çalışırken, kar
25.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bir gruba dahil olmam sonucunda, yapacağım havale sonunda paramın... fazlasıyla ödeneceği söylenerek dolandırıldım. Bu süreçte Akbank hesabımdan farklı kişilere toplamda 120.000 TL tutarında EFT/havale işlemleri gerçekleştirdim ve gönderdiğim tutar
Akbank kredi kartımı yalnızca bir ürün alımında taksit imkanı sunulduğu için yeni kullanmaya başladım. Kartı henüz yakla...şık bir aydır kullanmama rağmen son ekstreme 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın kart aidatı olduğunu söylediler, ancak bu kadar k
20.08.2025 tarihinde Akbank Sigorta A.Ş. üzerinden, Muğla/Bodrum Halikarnas Akbank Şubesi’nden ev kredisi kullanarak Mil...as/Boğaziçi’nde satın aldığım yazlık evim için hem konut sigortası hem de zorunlu deprem sigortası yaptırdım. Evi aldıktan sonra Mart ve Mayıs aylarında iki kez evime geldim ve o d
Akbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak ikamet ettiğim bölgede Akbank şubesi bulunmadığı için uzun süredir bu ...konuda çözüm arıyorum. Bu süreçte borcumu düzgün şekilde kapatmaya çalışmama rağmen tahsilat biriminizde görevli K**** Hanım’ın üslubu ve tavrı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız old
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik 3 ay vadeli 75.000 TL’ye varan taksitli Artı Para ve 25.000 TL’ye varan taksit avans ...kampanyasını görerek 13.08.2026 tarihinde internet üzerinden yeni müşteri oldum. Kampanya içeriğinde, yeni müşterilere toplamda 100.000 TL’ye varan, %0 faizli ve 3 ay vadeli bir im
Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen 24.07.2026 ...tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Kart numaramın son dört hanesi 8187’dir. B
Akbank mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak için hesabıma 950 TL para yatırdım, ancak bugün hesaptaki bu tutara fiile...n bloke konuldu ve para sanki hiç yokmuş gibi uygulamada görünmüyor. Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, banka 1 hafta sonraki kredi taksitimi gerekçe göstererek bu par
Akbank’a ait Axess kredi kartımı yaklaşık Ekim 2024’ten beri aktif olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında bana ai...datlı bir kart olacağı, yıllık üyelik ücreti alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 14.08.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti”
Akbank Axess kredi kartım üzerinden şuski su faturalarım için 2025 yılında otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen y...aklaşık 3–4 aydır su faturam zamanında ödenmediği için kartıma her ay 50 TL’den fazla faiz ve gecikme yansıtıldığını fark ettim. Ekstrelerimde şuski ödemesi ve buna bağlı faiz kale
Akbank Axess Platin kredi kartımla 13.08.2026 tarihinde 79.000 TL tutarında SGK Bağkur ödemesi yaptım. Bu işlemden önce ...Akbank’ın vergi ve SGK ödemelerini ücretsiz ve faizsiz 4 taksite bölen kampanyasına SMS üzerinden katılım sağlayıp onay vermiştim. Buna rağmen yaptığım harcamayı kampanya kapsamınd
Akbank’a ait sonu 4173 ile biten kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi ya...pılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya iade talebinde bulunduğumda talebim reddedilmiştir. Ben bu kartı kullanırken böyle bir aidat ödemek istemiyorum ve alınan bu tutarın
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen 11 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarı...nda üyelik ücreti yansıtıldı. Kart limitine kıyasla son derece yüksek olan bu ücretin alınmasını adil bulmuyorum. Bu işlem sonrası bankanızla iletişime geçtim ancak talebime olums
