Akbank yapamıyorum

Akbank Visa kredi kartımın 9093 ile biten numaralı kartıma, 04.10.2025 tarihinde 1.018 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca 508 TL'nin iade edilebileceği...

9 Ekim 2025 tarihinde Akbank Güzeller Şubesi’indeki maaş hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Şu anda hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve yeni bir işe başlayacağım için işverenim benden Akbank’ta yeni bir maaş hesabı açmamı istedi. Ancak mevcut hesabımda bloke olduğu gibi, yeni hesap açma...

Akbank Bostanlı Şubesinden 2016 yılında konut kredisi aldım. Zamanında kredi yi ödedim. Borç bittiğinden sonra 5 yıldan fazla zaman geçti ama tapudan ipotek kaldırılmamıştır. Borç bitiminde tüm iş, işlem ve masraflar bankaya ait olmak üzere tapu ya fek yazı yazılması gerekmektedir. Ancak banka hiçbi...

03 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 2024-2025 yılları için 1016 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce 6 ay kartı kullanma şartıyla ücretin yarısının iade edilebileceği, daha sonra ise 7 ay kalma taahhüdüyle 700 T...

Akbank Axess kredi kartımın ekstresi her ayın 8’inde kesiliyordu. Ancak Ekim döneminde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekstre 10’unda kesildi. Bu değişikliği tamamen tesadüfen kendim fark ettim; herhangi bir uyarı ya da bilgi verilmedi. Eğer böyle bir değişiklikten haberdar olsaydım, 8-10 Ekim aras...

Yaklaşık 1 hafta önce Akbank’taki Turkcell telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal ettim. Ardından aynı telefon numarası (543****230) için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istedim. Ancak her denememde “Başka bankada otomatik talimatınız var” şeklinde bir uyar...

03 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 2 yıldır kullandığım ve sadece birkaç kez işlem yaptığım Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 1068’dır ve Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve Yarg...

10 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 1.106 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı. Aidat ücretimin iade edilmesini ve kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Kartımı İzmir’de kullanıyorum, son dört hanesi...

28.09.2025 tarihli Axess kredi kartı ekstreme, kartımda sadece 300 TL limit olmasına ve hiç kullanım yapmamama rağmen 200 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Ayrıca kartımda hiçbir borcum bulunmamaktadır. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumlu sonuçlanmadı. Kartımın son dör...

11.10.2025 tarihinde saat 20.55’te, Magic adlı uygulamanın internet sitesi üzerinden iznim olmadan kredi kartımdan 1.599 TL çekildiğini fark ettim. Ben sadece 5 TL’lik bir satın alma işlemi yapmıştım ve devamında herhangi bir ek ödeme ya da üyelik için onay vermedim. Üyeliğim yok ve tarafıma hiçbir ...

10.10.2025 tarihinde Axess Klasik kartımın sonu 1906 ile biten numarasına, üyelik ücreti adı altında 909,5 TL yansıtılmıştır. Kartımın toplam limiti sadece 1.500 TL’dir ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Daha önce de benzer bir sıkıntı yaşamıştım. Bu ücreti ödemek istemiyorum ve tarafıma iadesini ta...

Akbank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 2132) ekstresinde, 10.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçen yıl müşteri hizmetleriyle görüşmemde, aidatın yalnızca yarısının silinmesi konusu...

Akbank Mobil ve Axess kredi kartım ile 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne hesabıma para gönderilebiliyor ne de kredi kartımı kullanabiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum; hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Sorunun sadece mobil uygulamada değil, A...

Cep telefonuma Akbank’tan gelen bir mesaj üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı verdim. Elektrik, su, internet ve cep telefonu faturalarım için müşteri hizmetleri aracılığıyla otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Ancak daha sonra bana, verdiğim bu talimatl...

6 Ekim 2025 tarihinde Akbank üzerinden sorguladığımda kredi notum 1067 idi. Bugün tekrar sorguladığımda ise notumun 995’e düştüğünü gördüm. Bu süre zarfında herhangi bir ödeme gecikmesi, borç ya da olumsuz bir finansal hareketlilik yaşamadım. 29 Eylül’de Akbank esnek hesabımı kapattım. Ayrıca QNB Fi...

Mayıs ayında Akbank Wings kredi kartımdan 1800 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana 3 aylık başvuru süresinin dolduğu ve bu nedenle iade işlemi yapılamayacağı iletildi. Oysa bu süre zarfında yurt dışında bulunduğu...

9 Ekim’de Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunulan 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bankayı aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ve belirtilen süre kadar beklememe rağmen sonuç al...

11 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi kampanyasına başvurdum. Kampanya şartlarını sağladığım halde başvurum olumsuz yanıtlandı ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuru sürecinde benden ek bir belge ya da ücret talep edilm...

06.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0432) hesabımdan 1.149 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiştir. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman ücretin iadesi yapılmamış, kartı 6 ay kapatmama şartı koşulmasına rağmen bu imkan da tanınmamı...

09.10.2025 tarihinde Akbank'tan bir mesaj aldım. Mesajda, Ankara Elvankent Şubesi'nin 12.10.2025 tarihi itibarıyla kapanacağı ve bu tarihten sonra işlemlerime Etimesgut Şubesi'nde devam edileceği bildiriliyordu. Ben de mesajın geldiği gün Elvankent Şubesi'ne gittim. Döviz hesabımdaki paranın dörtte ...

Akbank'tan kredi kullandım, sağlığım açısından ödeyemedim ve icralık oldum. İşim yok, çalışamıyorum. Ara ara ödemeler yapıyorum, bütçemi zorluyor. Ne yapayım, aç mı kalayım, susuz mu kalayım? Neden benim ailem ve yıllar önce boşandığım eşimin ismi benim evraklarımda geçiyor? Ödemeleri zaten alıyorsu...

Eşim cezaevinde olduğu için hem V*** olarak atandım hem de noterden bana verdiği vekaletname ile üç yıldır Akbank Wings 3505 ile biten kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. 3 Ekim tarihinde, hiçbir borcum olmamasına rağmen kartıma bir anda bloke kondu. Şubeye gittiğimde blokeyi kaldırdılar anc...

İki gündür Akbank mobil uygulaması ve banka kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım bloke edildi ve sonrasında yapılan tarife değişikliği nedeniyle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistem sürekli aynı noktaya döndürerek bir tür...