to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı ekstremin asgari borcunu yanlışlıkla iki kere ödedim. İkinci ödemenin iptalini talep ettim, ancak geri ödeyemeyeceklerini, bunun borca karşılık kesildiğini ve geri ödemelerinin mümkün olmadığını söylediler. Üstelik asgari (%40) ödeme hakkı varken ve ben sadece asgarisini ödemek istiyorken, bunu kabul etmiyorlar ve iade etmiyorlar. Ben sadece asgari tutarı ödemek istemiştim ve ikinci ödemeyi yanlışlıkla yaptım. İkinci ödemenin iptalini istedim, fakat bunu kabul edemeyeceklerini, bunun borçtan düşüldüğünü ve geri ödemelerinin mümkün olmadığını söylüyorlar. Ödeme planımı asgari ödemeye göre yaptığım için ödeme dengemde sıkıntı yaşıyorum. Bu, keyfi ve hukuksuz bir uygulama. Kınıyorum.
Kredi kartımın asgari tutarının tamamını ödediğim halde benden tekrar bu ay ödeme yapmam isteniyor. Akbank'ı defalarca aramama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Her seferinde farklı cevaplar alıyorum. Ödemiş olduğum asgari tutarın yarısını tekrar ödemem gerektiği belirtiliyor. En son konuştuğum kişi,...
Akbank kredi kartı ödemeleriyle ilgili yaşadığım sıkıntıya 3 gündür çözüm üretemiyorlar. Kredi kartımın ekstre kesim tarihi aralığında asgari ödemesini yaptım. Daha sonra kesim tarihi aralığından sonraki 1 hafta içerisinde kalan borcu ödememe rağmen borç miktarı düşmedi. Müşteri temsilcisi ile görüş...
Akbank Axess kredi kartımda asgari ödemeyi eksik yatırdıktan sonra eksik kısmı tamamladım, hatta fazlasıyla hesabıma para yatırdım. Buna rağmen Akbank, hesabıma yatan paradan tekrar asgari ödemeyi kesti ve yaklaşık 2 gündür kartımı kullanıma açmadı. Ayrıca otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, h...
Akbank'ı dün aradım ve kredi kartı ekstremin kesilip kesilmediğini ve bu ayki ödememin ne kadar olduğunu sordum. Bana 2400 kusurlu bir rakam söyledi. Bunun üzerine ben tekrar tekrar ısrarla bu ayki ödemem mi diye sordum, daha sonra bana bu ay tekrar bir ödeme çıkarmayın dedim ve ısrarla evet dedi. D...
Akbank ekstremde ödemiş olduğum tutar tekrar borç olarak yansıtıldı ve problemimi defalarca aramama rağmen hala çözemediler. Bir önceki aydan bu aya iade tutarım vardı 2 alışveriş yaptım ve tutar düştü. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım kalan tutar mevduat hesabına aktarıldı. Yapıla...
Yorumlar