Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Seçim Sonucu Çekilen SMS Ücreti İadesi Talebim

profile
Zuhal
18 Mayıs 05:31
20

17.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden bilet satın alırken, ekranda yer alan SMS almak ister misiniz kısmını sehven işaretledim. İşlemi tamamladığımda, bilet ücretiyle birlikte kartımdan 327 TL “SMS ücreti” adı altında tutar çekildi ve toplamda 372,98 TL ödeme yaptım.

Bu durumu fark eder etmez Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçip seçimi yanlışlıkla yaptığımı, bu hizmeti bilerek ve isteyerek almadığımı belirttim. Buna rağmen, hizmeti “kullandığım” gerekçesiyle SMS ücretini iptal edemeyeceklerini ve iade yapamayacaklarını söylediler.

Yanlışlıkla yapılan bu onayın ve alınan SMS hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini, haksız yere çekilen 327 TL’nin en kısa sürede tekrar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hatice
11 Ağustos 2025 10:36
817

Ücretsiz İptal Hakkına Rağmen Ek Hizmet Bedeli Talep Edildi

profile
Melike
28 Ekim 2025 10:28
1.581

Pegasus'un Tek Taraflı Değişiklikleri Ücretsiz Değişiklik Hakkımı İptal Etti

profile
İbrahim
06 Mayıs 10:54
172
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'tan İptal Edilen Uçuşlar İçin Tam İade Talebim

profile
Niyazi
04 Mart 22:17
252
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş İptali Sonrası 5.000 TL Fazla Masraf Ve Çözüm İsteği

profile
Özgür
01 Ocak 02:06
444
pegasus-ucus-iptali-sonrasi-5000-tl-fazla-masraf-ve-cozum-istegi-2.jpg
Tüm Pegasus Bilet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri