to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü iade ve değişim talebiyle 26 Nisan 2026'da Media Markt Kızılay AVM mağazasına teslim ettim. 2 Mayıs'ta işlemlerin bittiği mesajı geldi ancak gitmedim, cihaz halen mağazadadır. Yetkili servis, plakalarda ve kenarlarında belirli yerlerde oluşan kararmalar için hiçbir teknik gerekçe sunmadan haksızca "kullanıcı hatası" kararı vermiştir.
Aynı marka ürünle değişim kesinlikle istemiyorum, çünkü kalitesiz malzeme nedeniyle aynı kararma riskini tekrar yaşamak istemiyorum. 6502 sayılı Kanun uyarınca sözleşmeden dönerek paranın kesintisiz iadesini talep ediyorum.
Servisin bu kararına karşı 18 Mayıs 2026'da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bilirkişi incelemesinde bu kararmaların üretim ve malzeme kusuru olduğu kanıtlanacaktır, yasal sürecin peşini bırakmayacağım.
30.03.2026 tarihinde Konya Real M1 AVM içindeki Media Markt mağazasından Dreame D20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımızda, daha ilk kullanımda cihazın arızalı olduğunu fark ettik. Süpürme işlemini eksik yapıyor, paspaslamaya geçmiyor, odaları tamamlamadan kendi kend...
İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame l10 Ultra Gen5 model robot süpürge satın aldım. Ürün 27.11.2025 Perşembe günü eve teslim edildi. Süpürgeyi yalnızca bir kez, yaklaşık 5 dakika kadar kullandım ve performansı beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bugün, yani 30.11.2025 tarihinde ürünü ...
Electrolux EP71AP14UG dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Atlaspark AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak performansından kesinlikle memnun değilim. Çekim gücü çok zayıf, evi doğru düzgün süpüremiyor ve şarjı da çok çabuk bitiyor. Evim küçük olmasına ...
Bugün Hilltown Karşıyaka MediaMarkt mağazasından oğluma doğum günü hediyesi olarak HyperX Cloud 3 oyuncu mikrofonlu kulaklık satın aldık. Ürünleri çok iyi bilmediğimiz için, doğum günü hediyesi olduğu için beğenilmezse değişim ya da iade hakkımız olup olmadığını özellikle sorduk. Çalışan arkadaş, bö...
Yorumlar