Yanlış EFT'ye Çözüm Beklerken Destek Alamadım

13.06.2025 tarihinde saat 23.35'te Akbank hesabımdan EFT işlemi yaptım fakat yanlış kişiye gönderdim. 1 dakika içinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yanlış EFT işlemi yaptığımı ilettim ve iadesini talep ettim. Hâlâ bir çözüm sunulmadı. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda Denizbank'ı aramam ...

29/09/2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Ziraat Bankası'ndaki B*** T*** adına 5.000 TL EFT gönderdim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim ve iptal başvurusu oluşturuldu. Akbank, iade talebimi Ziraat Bankası’na ilettiklerini, ...

06.02.2024 tarihinde Yapı Kredi bankasına yaptığım EFT yanlış isime param gitti. Akbank müşteri temsilcisiyle ilk konuştuğumda paranın hesaba iade olacağını söylemesi. Ne yazık ki para geri dönmedi! Karşı banka kişinin hesabına yatırıp yatırmadığına dair bir bilgi alamıyorum.

07.07.2025 tarihinde Akbank hesabımdan İş Bankası'nda T**** T***** adına yüksek bir tutarda EFT gönderildi. Meblağ yüksek olmasına rağmen benden arayıp onay alınmadı. Bu kişinin güvenilir olmadığını öğrenince hemen müşteri hizmetlerini arayarak EFT'nin iptalini talep ettim. İlgili bir şekilde talebi...

Akbank'tan yanlışlıkla eski IBAN'ıma EFT yaptım. 8 Kasım'da iade talebinde bulundum ancak hala iadem gerçekleşmedi. İki defa müşteri temsilcisine bağlandım; hızlandırmak için bildirim yapıyoruz dediler ve tekrar iade talebi oluşturdular. Bu kadar zor mu parayı iade etmek, anlamıyorum. Acil olarak pa...