to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 senedir bloke durumda ve bu blokeyi bir türlü kaldırmıyorlar. Hesabım üzerindeki bu kısıtlama nedeniyle kendi paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Blokenin neden konulduğu, sebebinin ne olduğu konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmadı, hâlâ blokeye ilişkin herhangi bir bilgi alamıyorum.
Akbank’ın, hesabımdaki blokenin sebebine dair açık ve net bir bilgilendirme yapmasını ve haksız yere konulduğunu düşündüğüm bu blokenin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki haftadır Akbank vadesiz hesabımızda bloke bulunuyor ve bu nedenle ihtiyaç duyduğumuz parayı kullanamıyoruz. Bankaya tüm ödemelerimizi gerçekleştirdik ve blokenin kaldırılmasını bekliyoruz. Bu süreçte defalarca banka müşteri hizmetleri ile görüştük, fakat bize sadece “bekleyin, herhangi ...
Akbank vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, net bir neden açıklanmadı ve hesabımın kapatılması gerektiği söylendi. Maaş müşterisi olmama rağmen, sadece ATM’den para çekebileceğim, başka hiçbir işlem ya...
Akbank hesabıma ayın 7’sinden beri, herhangi bir gerekçe bildirilmeden bloke konuldu. Bu süre boyunca hesabıma erişemediğim gibi, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve durumumla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Ayrıca hesabımda iade edilecek bir tutar bulunmasına rağmen, bu iade de gerçekle...
Yorumlar