Vaat Edilen 0 Faizli İhtiyaç Kredisi Reddi Ve Yanıltıcı Teklif

8 Nisan’da Akbanklı oldum ve özellikle reklamını yaptıkları yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi için başvurdum. Kredi puanım yüksek olmasına ve başka bankalardan rahatlıkla ihtiyaç kredisi kullanabiliyor olmama rağmen, Akbank bana bu 0 faizli krediyi vermedi.

Fethiye Akbank şubesine giderek durumu yüz yüze de anlatmama rağmen ilgilenmek istemediler, 0 faizli krediyi tanımlamazken buna karşılık faizli kredi kartı vermeyi teklif ettiler. Bu durum bana, “0 faizli ihtiyaç kredisi veriyoruz” söylemiyle müşterilerin şubeye ve bankaya çekilip, sonrasında farklı ürünlerin dayatılması gibi bir aldatmaca hissi veriyor.

Ben Akbank’ı özellikle 0 faizli ihtiyaç kredisi için tercih ettim, yoksa zaten başka bankalardan faizli kredi kullanma imkanım var. Başvurumla ilgili 0301560 numarası üzerinden işlem yapılmış olup, bu başvurunun yeniden değerlendirilerek, vaat edilen 0 faizli ihtiyaç kredisinin tarafıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.