to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Bilgilendirme Yok, 20 Dakika Bekletildik Ve İşlem Yapılmadı
Ataköy Güzellik Merkezi’ne bugün dudak dolgusu işlemi için 18.30’a randevu alarak gittik. Randevu saatimizde orada olmamıza rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildik ve sonunda işlem yapılmadan merkezden ayrılmak zorunda kaldık.
Yaşadığımız bu saygısız ve ilgisiz tutum üzerine kendilerine yazılı olarak şikayetimizi ilettik fakat buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de bir özür alma ihtiyacı duydular.
Bu tarz bir güzellik merkezinin randevu saatlerine ve danışanlarına karşı bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranmasını kabul etmiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
Gelişme
15.08.2026 tarihinde saat 18.30 için Gizem Demir Ataköy Güzellik Merkezi’nden randevu aldım. Randevu saatimde gidip kaydımı yaptırmama rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim.
Ne personel tarafından bir açıklama yapıldı ne de gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş oldu. Sonuç olarak hiçbir işlem yapılmadan, nedenini bile öğrenemeden oradan ayrılmak zorunda kaldım.
Ben bu şikayeti, para kaybımdan çok, tamamen ilgisizlik ve saygısızlık olarak gördüğüm bu yaklaşımın bilinmesi için yazıyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve müşterinin bu kadar görmezden gelinmesi kabul edilebilir bir durum değil.
