to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Elazığ şubesindeki hesabım, güvenlik gerekçesiyle 1 aydan fazla süredir bloke durumda. Bu süre zarfında bankanın müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak süreç tamamlanana kadar herhangi bir işlem yapılamayacağını belirttiler. Hesabımın IBAN son 4 hanesi: 6319’dur.
Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve mağduriyetimin bu kadar uzun sürmesi beni oldukça zor durumda bıraktı. Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldı ve bu süreçte hem online bankacılık hem de şube dahil hiçbir kanaldan para yatırma ve çekme işlemi yapamıyorum. Şube üzerinden talep oluşturmama rağmen hesabımın 1 yıl kapatıldığı söylendi ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasında hesabım bloke durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm para giriş-çıkış işlemlerim engellendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte şubeye giderek durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokenin nedeni olarak sadece para giriş-çıkış i...
Akbank, hesaplarımı güvenliğim için herhangi bir açıklama yapmadan bloke etti. Ortada hiçbir problem yokken benim güvenliğim için olduğunu belirtti ve şu anda hesabımdaki tüm paramı kullanamıyorum. 1 gün geçmesine rağmen hala hesap açılmadı. Acilen hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Akbank'taki tüm kanallarda (şube, mobil uygulama, internet şubesi) “yasaklı kimlik” nedeniyle hesabım bloke edildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, tarafıma herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama da sunulmadı. Hesa...
Akbank bireysel hesabımın (son 4 hanesi: 6208) yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini öğrendim. Bu süre zarfında maaş ödemem hesaba yatırıldı ancak hesabımda bloke olduğu için havale işlemi yapamıyor ve kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
Yorumlar