to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Gold Axess kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyor ve kartımdan kesilen 1.046 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili Akbank Asistan üzerinden yazdığımda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ancak benim her iki kulağım çok az işitiyor ve telefonla konuşamıyorum, bu nedenle çağrı merkeziyle görüşme yapma imkanım yok. Buna rağmen sadece telefonla çözüm sunulması, benim durumum hiç dikkate alınmadan standart bir yönlendirme yapılması beni mağdur ediyor.
İstanbul Esentepe şubesinden aldığım ve İstanbul’da kullandığım kredi kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, herhangi bir ek işlem veya telefon görüşmesi şartı olmadan, yazılı başvurum üzerinden ivedilikle iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Akbank Axess Gold kredi kartıma 16.12.2025 tarihli Aralık ekstresinde 1.016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 seneye yakın süredir bu kartı kullanıyorum ve geçmiş dönemde yansıtılan kart ücretleri iptal edilmişti. Yaşanan son durumda ise müşteri hizmetlerini a...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 21.06.2026 tarihli ekstreme herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı/üyelik ücreti alı...
Akbank Axess kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kartı 3 yıldan uzun süredir kullanıyor olmama rağmen son 1 yıldır düzenli olarak kullanmıyorum ve kartın son kullanma tarihi de uzun süredir geçmiş durumda. Buna rağmen tarafıma yıllık kart aidatı...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iade edilmesini tale...
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 9081 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihinde 1.016 TL yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar b...
Yorumlar