to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabımda tanımlı olan yaklaşık 300 TL tutarındaki chip paralarım 25.11.2025 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan silinmiş. 26.11.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde chip paraların buhar olmuş gibi tamamen yok olduğunu fark ettim. Televizyonlarda chip paraların silinmeyeceğine dair sürekli reklam yapılmasına rağmen, hesabımdaki chip paraların haberim olmadan silinmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana chip paraların silindiğini, bu nedenle sistemde göremediklerini söylediler. Bunun üzerine ayrıca şikayet kaydı da oluşturdum ancak şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi.
Hesabımdan silinen tüm chip paraların, herhangi bir kayıp olmadan, eksiksiz ve acil şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartım ile akaryakıt kampanyasından 300 TL chip-para kazandım. 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 300 TL chip-parayı 22.11.2025 tarihine kadar kullanabileceğim, eğer bu tarihe kadar kullanmazsam daha sonraki tarihlerde Axess üyesi iş yerlerinde de kullanabileceğ...
Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 2013) chip paralarımla ilgili mağduriyet yaşadım. 10 Eylül 2025 tarihinde toplam 2.500 TL değerindeki chip paralarım silindi. Bu konuda daha önce müşteri hizmetlerini arayarak chip paralarımın son kullanım tarihini özellikle sordum, ancak bana yanlış bilgi ...
Akbank ticari kredi kartıma 28’inde 250 TL chip-para yüklenmiş, ancak 1’inde bu tutar hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri çekilmiştir. Mobil uygulamaya girmediğim için bu işlemi göremedim ve bana herhangi bir SMS ya da e-posta ile bildirim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim yolları...
Akbank ın insanlara yaptığı bir şaka dan bahsetmek istiyorum. Banka kredi kartıma 16 05 2025 de 250 TL Chip Para yüklemiş. 18 05 2025 de (2 gün sonra ) yüklediği chip parayı tekrar silmiş. Yüklenen chip paranın bilgilendirme mesajı bana 20 05 2025 de yani Chip Para silindikten 2 geldi. Merak ettim v...
Sayın Akbank Yetkilileri, Yakın zamanda Akbank kredi kartı başvurusu yaparak tarafınızdan bir kredi kartı talep ettim. Kartım henüz elime ulaşmadan kampanyalarınız aracılığıyla toplamda 400 Chip Para kazandım (200+200). Ancak kredi kartım tarafıma gönderilmediği için bu chip paraları harcama şansım...
Yorumlar