USD Sanal POS Başvurusunun Açıklamasız Red Kararı

Paytr üzerinden sadece yurt dışı müşterilerime satış yaptığım kendi e-ticaret sitem için USD tahsilat alabilmesi amacıyla Akbank’ta USD hesabı açtım. Paytr, USD çekimlerinde Akbank ile çalıştığını ve bu nedenle Akbank’ta hesap açmam gerektiğini iletti, ben de bu doğrultuda 0170 şube kodu, 0244408 numaralı USD hesabımı açtım.

Ancak daha sonra, Paytr’nin ilettiği mesajla Akbank’ın sanal pos başvurumu kendi iç politika ve risk kriterlerini gerekçe göstererek onaylamadığını öğrendim. Bu red kararı tarafıma Akbank tarafından önceden hiçbir şekilde bildirilmedi; durumu yalnızca sitemden test ödemesi alamayınca Paytr ile yazışmam sonucunda bugün öğrenebildim.

Yaklaşık 6 aylık bir şahıs şirketiyim ve tamamen Türkiye’de kurulu şirketim üzerinden yurt dışı müşterilerine yasal olarak satış yapmak, tahsilat almak ve vergimi burada ödemek istiyorum. Buna rağmen, net ve anlaşılır bir gerekçe sunulmadan USD sanal pos kullanımımın engellenmesini haksız ve caydırıcı buluyorum.

Akbank’taki USD hesabım üzerinden sanal pos kullanımına onay verilmesini ve yurt dışı satışlarıma USD tahsilat alarak devam edebilmem için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.