Akbank Kredi Kartımın Yurt Dışı Ve Mail Order Kullanımı Açılmıyor, Sorunum Çözülmüyor

Akbank kredi kartımın yurt dışı ve mail order kullanımını yaklaşık 1 aydır aktif hale getiremiyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle kartımı özellikle yurt dışı ve mail order işlemleri için kullanmam gerekiyor. Ancak sistem üzerinden bu işlemleri açmaya çalıştığımda bir türlü başarılı olamıyorum.

Bu süre içerisinde ortalama haftada bir defa deneme yapmama rağmen sorun devam ediyor. Akbank mobil uygulaması üzerinden de bu konuyla ilgili yazışma yaparak destek talep ettim, fakat somut bir çözüm sunulmadı ve problemim hâlâ giderilmedi. Yurt dışında olduğum için telefon ile de aranmıyorum ve bu durum işlemlerimi yapmamı engelliyor.

Akbank’tan, kredi kartımın yurt dışı ve mail order kullanımına sorunsuz şekilde açılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.