"Teşekkürler"
Akbank ulaşılamıyor
2.490 şikayet
Troy Kredi Kartı İptali İçin Canlı Müşteri Hizmetlerine Erişim Sağlanamıyor
Akbank Troy kredi kartımı yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Akbank mob...il uygulama üzerinden kart iptali için işlem yapmak istediğimde, uygulama beni canlı müşteri hizmetlerine aktarıyorum diyerek bekletiyor fakat hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum.
Kredi Kartı Taksit Borçları Yanlış Hesaplanıyor Ve Fazla Ödeme İsteniyor
Akbank Wings Black kredi kartımda son aylarda ciddi bir hesaplama sorunu yaşıyorum ve fazladan ödeme yapmak zorunda bıra...kıldığımı düşünüyorum. 30.000 TL limitli kartımın ekstre borcu haricinde, sonraki taksitlerde görünen toplam kart borcunu ödedim ve kartımı tekrar 30.000 TL limitine ulaştırmama r
İstenmeyen Yaşamsal Sigorta Kesintisi Ve 25.000 TL İadesi Talebi
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı Teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi çektim ve bu işlem sırasınd...a Agesa üzerinden hayat sigortası yapılarak hesabımdan 25.000 TL kesinti ya
SMS İle Gelen %0 Faizli Kredi Bilgilendirmesindeki Yanıltıcı Bilgi Ve Kullanılamama Sorunu
"Teşekkürler Akbank, sizinle hiç çalışmıyordum başlamayı düşünüyorum en azından telafi ediyorsunuz"
6 Mayıs 2026 tarihinde Akbank tarafından tarafıma “50.000 TL %0 faizli kred...iniz hazır” içerikli bir SMS gönderildi. Aynı SMS yaklaşık 2 ay önce de gel
ATM'den Yatırdığım 8.500 TL Hesaba Geçmedi, Ücret Kesildi Ve İade Gelmedi
27.04.2026 tarihinde saat 07.40 sıralarında Kırıkkale Yahşihan İlçesi Podyum AVM yanındaki Akbank’a ait 00006621 numaral...ı ATM’den, bankanıza ait kullandığım 0011-0132834 numaralı hesabıma 8.500 TL nakit para yatırdım. ATM’den ayrılmadan hemen önce hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yatırdığım pa
Akbank'ta İzin Almadan Açılan Sanal Kart Ve Yurt Dışı Harcama Şikayeti
Akbank’ta 30.03.2015 tarihinden bu yana ne hesabım ne de fiziki kredi kartım bulunmaktadır; ayrıca bankanın mobil uygula...masını da kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 11 yıl sonra, 31.12.2025 tarihinde adıma sanal kart oluşturulduğunu ve bu kartla yurt dışından harcama yapıldığını öğrendim. Bankada a
Kullanmadığım POS İçin 12 Bin TL Borç Ve Faiz, Bildirimsiz Ve İptal Edilmemiş
Nisan 2025’te devretmiş olduğum “antiochia döner” adlı işletmem adına Akbank Bursa Nilüfer şubesine POS iptali için başv...uru yaptım. O dönemde bankada ciddi yazılımsal problemler olduğu için yaklaşık bir hafta boyunca her gün şubeye git‑gel yaptım ve POS iptali için gerekli işlemlerin yapıldığını düş
Kredi Kartı Tesliminde Şube İhmali Ve Kampanya Kaçırma Mağduriyeti
06.05.2026 Çarşamba günü saat 14.10 civarında sadece kredi kartımı teslim almak için Akbank Bandırma Şubesi’ne gittim. D...aha önce 444 25 25 numaralı telefondan 29–30 Nisan gibi aranarak 10.000 TL chip-para içeren bir kredi kartı kampanyası olduğu, kampanyanın 15 Mayıs’a kadar süreceği bilgisi verildi
Teslim Edilemeyen Kredi Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum, yaklaşık iki haftadır kartımın teslimiyle ilgili ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Kartım PTT Kargo aracılığıyla Balıkesir Bandırma’daki adresime gönderildi, ancak kargo adresime hiç uğramadan “adresinde bulunamadı” şeklinde not düşülerek başka adrese yö
Öne ÇıkanKonular
Akbank Borsa Hesabımda Açıklamasız 400 TL Kesinti Ve Dekont Yok
Akbank’ta bulunan borsa hesabımdan yaklaşık bir hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan 400 TL civarında bir kesinti yapıl...dığını fark ettim. Kesintiyle ilgili işlem detaylarında herhangi bir açıklama bulunmadığı için neye istinaden bu tutarın alındığını anlayamıyorum. Durumu öğrenmek için Akbank ile
Akbank Axess Platinum Kartta 25.000 TL Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Uygulanmadı
Akbank’tan kampanyası bulunan Axess Platinum kart çıkarttım. Kartı alırken 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından ...yararlanacağım özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 16.04.2026 tarihinden beri bu kampanyanın tanımlanmasını bekliyorum. Kartım ilk açıldığında nakit avans menüsü tamamen kapalıydı.
Mobil Bankacılık Şifresi Kilitli Olduğu Nedeniyle Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Akbank mobil bankacılık şifrem kilitlendiği için şifre değiştirme işlemi yapmak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini ...aradım ancak bir türlü sonuca ulaşamadım. Şifrem olmadığı için zaten sisteme giremiyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de yine şifre soruluyor. Kimlik ile devam etme
Akbank’tan 900 TL’lik EFT’in Kaybolması Ve İade Talebi
6 Mayıs’ta saat 08:30–09:00 arasında Akbank kredi kartımdan iki ayrı EFT işlemi yaptım. Kartımın son 4 hanesi 0424’tür. ...İşlemlerden biri 925 TL olarak VakıfBank hesabıma, diğeri ise 900 TL tutarında olmak üzere Paycell/Turkcell hesabıma gönderilmiştir. VakıfBank’a gönderdiğim 925 TL’lik EFT sorunsu
Akbank Axess Platinum Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
9983 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir.... Bu işleme mobil uygulama üzerinden itiraz etmek istediğimde Akbank Mobil içinde herhangi bir itiraz formuna ulaşamadım ve asistandan da yeterli destek alamadım. Uygulama üzerinde
Kredi Kartımdan Yetkisiz 25.000 USD İşlem Ve Reddetme Şikayeti
Akbank Wings kredi kartımın 2723 ile biten numaralı kartı üzerinden 20/03/2026 tarihinde, benim onayım ve rızam olmadan ...toplam 25.000 USD tutarında işlemler gerçekleştirildi. Bu işlemleri aynı gün, dakikalar içinde fark ederek derhal Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde bil
Akbank 0% Troy Kart Kampanyası Yanıltması Ve Kart Hatası
19 Nisan 2026 tarihinden itibaren Akbank’ın kendi sayfasında yer alan, 0 faizli 25.000 TL tutarında ve 3 taksitli Troy k...arta başvuru yapana 3 taksitli kredi kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum. Başvurumu Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ancak Troy kart yerine bana Mastercard
Akbank Şubeye Zorunlu Gidiş Personel İçin Mağduriyet Yaratıyor
Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak Mersin Toroslar’da görev yapıyorum. Bakanlığımızın Akbank Mersin Toroslar Şubesi ...ile anlaşması bulunuyor. Daha önce maaş hesabı açma ve benzeri işlemlerimiz için banka temsilcisi kurumumuza gelir, işlemlerimizi okulda hallederdik. Şu anda ise tüm personeli şube
Akbank'ta Agesa Sigortası İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Gelmiyor
02.05.2026 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte yapılan Agesa sigortasının iptal edile...bileceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden sigortayı defalarca kez iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ iptal edilmiş görünmüyor ve herhang
İzinsiz Yansıtılan 1.329,50 TL Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır bu kartla günlük alışverişlerimi gerçekleştiri...yorum ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. 02.05.2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan
Aksigorta’nın Haksız DASK Yenilemesi Ve İcra Takibi Durdurulmalı
Aksigorta ile yaşadığım DASK poliçesi ve icra süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25 Ağustos 2025 tarihi...nde DASK ödemesi yapılmadığı iddiasıyla hakkımda işlem başlatılmış, ancak ben poliçemin yenilenmesini zaten istememiştim. Buna rağmen poliçe yenilenmiş gibi işlem yapılmış ve daha
Akbank’tan Geciken İade ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Akbank banka kartımla 02.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 2.200,40 TL tutarında bir online alışveriş yaptım.... İşlemi kısa süre sonra iptal ettim ve Trendyol, iade tutarını bankaya ilettiğini belirtti. Ancak iade tutarı günler geçmesine rağmen hesabıma yansıtılmadı, banka parayı kendi uhd
Akbank Şikayeti
18.04.2026 günü Apple Türkiye çevrim içi mağazasından iPhone 17 Pro model cihaz için w1663995965 numaralı siparişi verdi...m. 20.04.2026 tarihinde ise bu siparişi iptal ettim. Bugün 04.05.2026 olmasına rağmen 107.999 TL tutarındaki ücret iademin halen Akbank kredi kartıma yansımadığını gördüm. Konu il
Akbank Mobil Uygulama Kilitlendi, Şifre Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
Akbank mobil bankacılık kilitlendi, kartıma şifre oluşturmaya çalışıyorum, mesaj gelmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanmı...yor. Kayıp/çalıntı tarafına bağlanıyorum, "sizi aktarıyoruz" diyerek sesli yanıta aktarıyorlar. Aktarmadan söylüyorum, diyorum ki kart şifresi yok. Beni müşteri hizmetlerine aktar,



















