Akbank ulaşılamıyor

Akbank kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde saat 04.34’te “YDS apple.com bıll” açıklamasıyla 971 TL tutarında, benim bil...gim ve onayım olmadan bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle tarafımca onaylanmamıştır. İşlemi fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak ...

Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1,5 aydır, Nisan ayı sonundan bu yana giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “hatal...ı/yanlış girdiniz” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gittim...

Sonu 9790 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 07.06.2026 tarihinde kesilen 1.190 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtil...en kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanıyorum ve daha önce alınan kart aidatla...

Uzun süredir Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum, hesabıma erişim kısıtlanmış durumda. Yaklaşık 7–8 aydır hiçbir şekilde Ak...bank Mobil’e giremiyorum ve bu kısıtlamanın sebebi olarak haksız yere para girişi çıkışı olduğu söylendi. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şube müş...

01.06.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerinden aranarak kredi kartıma özel bir chip-para kampanyası hakkında bilgile...ndirildim. Her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL’ye kadar chip-para kazanacağım söylendi. Ancak sonrasında böyle bir kampanyanın aslında olmadığını öğrendi...

Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunan hesaplarım ve kartlarım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden dün itiba...rıyla tamamen kapatıldı. Ne SMS, ne e‑posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bildirim veya gerekçe açıklaması yapılmadı. Hesap ve kartlarımın aniden kapatılması nedeniyle hesabı...

Akbank’tan yaklaşık 11 ay önce, 12 ay vadeli bir taşıt kredisi kullandım ve bugüne kadar düzenli olarak ödemelerimi yapt...ım. Ödemelerimi yaptıktan sonra da her seferinde mobil şube üzerinden kredimi ve hesap hareketlerimi kontrol ediyordum. Mart veya nisan ayında, mobil şubedeyken hiçbir gerekçe olm...

Akbank kredi kartımın 7614 ile biten numaralı kartı için yaklaşık 40 gün önce ekstre bölme (ekstre taksitlendirme) taleb...inde bulundum. İşlem sırasında banka tarafımdan yaklaşık 11.000 TL’ye yakın bir ücret tahsil edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstre bölme işleminin ödeme tarihi...

Akbank Axess Platinum kredi kartım 26.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Kartım İstanbul Çekmeköy’deki a...dresime gönderiliyor olmasına rağmen 15 gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akbank’ı aradığımda kartın dağıtımda olduğu söyleniyor, ancak Kuryenet ile görüştüğümde böyle b...

Akbank müşterisiyim. Zonguldak Ereğli’deyim ve yaklaşık 1 saattir Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek is...tediğimde “aktivasyon kapandı” uyarısı alıyorum ve giriş için gereken SMS bir türlü gelmiyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, para çekme gibi hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum v...

Akbank’ın KOBİ müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Yakuplu şubesine ait telefon numarasına da müşteri temsilcimin cep tele...fonuna da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve bu nedenle hiçbir işlemimi doğrudan şubem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte ya...

Akbank Sincan Şubesi’nde 02.06.2026 tarihinde vadesiz hesap açtım ve banka kartımın adresime gönderileceği söylendi. Anc...ak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 444’lü çağrı merkezini aradığımda kartın kurye de olduğu bilgisi dışında net bir bilgi verilmedi. D...

Yaklaşık 40 yıldır müşterisi olduğum Akbank’ta, son 10 gündür hem cep telefonumdan hem de masaüstü bilgisayarımdan inter...net bankacılığına girmeye çalıştığımda SMS ile şifre gelmediği için hesabıma erişemiyorum. 444 25 25 ve 0212 335 94 94 numaralı telefonları defalarca aradım, en az 8–10 kez yeni şi...

Akbank’ta hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Akbank Mobil’e giriş için şifre oluşturamıyorum. Kart kullanmadığı...m için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum, sistem sürekli kart istediği için ilerleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesap açma / şifre alma adımlarını her denediğimde “kart kull...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihinde saat 10:53:21’de Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba 2.000 TL par...a transferi yaptım. İşlem uygulamada gönderildi olarak görünmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı. Daha sonra alıcı isim bilgisinde hata olduğunu öğrendik. Bu durum üzerine Akb...

09.06.2026 tarihinde Jet Yatırım üzerinden işlem yapmak için Akbank hesabımdan işlem yaptım. Hesabımda zaten 2.000 TL bu...lunuyordu, destek hattı üzerinden bana en az 10.000 TL olması gerektiği, bu nedenle 8.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Ben de verilen yönlendirme üzerine toplam bakiyem 10....

07.06.2036 tarihinde fast sistemi üzerinden Akbank hesabımdan bir şahıs hesabına 1.000 TL tutarında yatırım amaçlı para ...transferi yaptım. Bu işleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, daha sonra bu paranın geri iadesini talep ettiğimde herhangi bir sonuca ulaşamadım. Akbank’ın canlı destek hattına...

Akbank kredi kartı hesabımdan 06.06.2026 tarihinde 175 TL tutarında “ihtarname ücreti” adı altında bir kesinti yapılmışt...ır. Ancak tarafıma banka tarafından herhangi bir ihtarname, posta, e-posta ya da SMS yoluyla herhangi bir bildirim ulaşmamıştır. Herhangi bir tebligat veya ihtar almamama rağmen b...

Akbank Axess kredi kartımdan 30.05.2026 tarihinde “Euro borcu” açıklamasıyla 933 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İst...anbul Cevizli Şubesi’ne bağlı hesabımda yer alan bu işlemi internet şubesinden fark ettim ve ne ücreti olduğunu anlamak için açıklama istiyorum. Eğer bu tutar yıllık kart aidatı is...

Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen maaş hesabım yaklaşık bir aydır kapalı görünüyor. Yaklaşık bir senedir bu hesapta... para girişiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum; sadece maaşım yatıyor ve hesabı normal şekilde kullanamıyorum. Maaşım yattığında yalnızca şubeden işlem yapabildiğim söyleniyor, fa...

03.10.2026 tarihinde Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım 10 gündür elime ulaşmadı. Yaklaşık 7 gün önce Kurye...net’e teslim edilmesine rağmen Samsun İlkadım adresime bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. İnternetten yaptığım araştırmada Kuryenet hakkında onlarca benzer şikayet gördüm ve hepsinde ...

Akbank üzerinden emekli promosyonumu yeniledim ve mobil bankacılık üzerinden daha önce iptal ettiğim, farklı bir bankada...n ödenen fatura talimatlarımı yeniden Akbank üzerinden verdim. Kampanya kapsamında her yeni fatura talimatına 2.000 TL ödül tanımlanacağı, devam eden talimatlarıma ise 1.000 TL Par...