Ücretsiz Olması Gereken Kart Aidatı 1300 TL Olarak Yansıtıldı Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

Yaklaşık bir yıl önce Akbank’tan öğrenci olarak kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında öğrenci olduğum için kart aidatı alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bu ay ekstreme yaklaşık 1300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 1000 TL limitli bir karta 1300 TL’ye yakın aidat yansıtılması hem mantıksız hem de verilen bilginin tam tersi bir uygulamadır.

Bu kesinti üzerine banka ile görüştüğümde, aidatı iade etmek yerine düşük miktarda Chip Para teklif ettiler, bu teklifi kabul etmedim ve resmi şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen aidat ücretinin kesin iadesi konusunda net bir çözüm sunulmadı.

Öğrenci olarak bana başta “aidat alınmayacak” denildiği için, bu ay alınan kart aidatının tamamının iade edilmesini ve benzer bir kesintinin bir daha yapılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde Akbank’taki tüm hesap ve ürünlerimi kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.