Ücretsiz Dediği Axess Kartta Yıllık Ücret Kesintisi
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken kartın ücretsiz olacağı, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için bu kartı tercih ettim. Buna rağmen 31 Temmuz tarihinde ekstreme yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim.
Başta net bir şekilde “yıllık ücreti yok” denilen bir karttan sonradan aidat tahsil edilmesini hem yanıltıcı hem de güven kırıcı buluyorum. Bu sebeple kredi kartımdan kesilen yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Benzer bir mağduriyet yaşamamak için, kartımın söz verildiği gibi yıllık ücrete tabi olmadan kullanılmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.







