Akbank talep

Akbank’ın 0 faizli 25.000 TL taksitli Artı Para kampanyasına 15.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen kampanya üzerinden tanımlanması gereken limitim yaklaşık bir aydır hesabıma aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından aralık ayı başında arandım ve fatura kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşmede bana, kampanya kapsamında fatura başına 200 TL verileceği söylendi ve buna göre toplamda 600 TL yatırılması gerektiği belirtildi. Ancak kampanya sonrasında hesabıma yalnızca 150 ...

3935 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL, 8487 ile biten Axess ek kartıma ise 571,50 TL olmak üzere toplam 1.721 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ...

27.11.2025 tarihinde Akbank’tan SMS ile “Akbank Kart’ınıza 1.000 TL’ye varan indirim” kampanyası bildirimi aldım. Mesajda, Akbank Kart ile her 750 TL harcamaya 250 TL, toplamda 1.000 TL indirim tanımlandığı, son günün ise 30 Kasım olduğu açıkça yazıyordu. Ben de bu kampanyaya belirtilen link üzerind...

11.01.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışverişte, sipariş verdiğim sitenin dolandırıcı olduğunu fark ettim. Bunu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kredi kartımın kapatılmasını sağladım. Kartımdan dolandırıcılar tarafından 5.500 TL çekim yapıldığını belirttim ve bu...

Akbank, sonu 4677 ile biten Axess Platin MC D kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart ücreti çekmiştir. Hemen bu yasal olmayan işlemin geri alınmasını ve paramın kartıma geri yatırılmasını istiyorum. 1.149,50 TL yıllık üyelik adı altında çekilen kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ger...

Axess kredi kartıma 21.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım kesinlikle alınmadı. İlgili Axess kredi kar...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın numarası 8481 ile biten kartıma, Ocak 2026 dönemine ait ekstreme 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Yaklaşık 13 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen her sene başında bu şekilde yüksek aidatlarla mağdur edilmekten artık bıkmış durumd...

Akbank Axess Troy kredi kartıma tanımlanan harcama sözüne karşılık 500 TL’lik chip kampanyası nedeniyle mağdur ediliyorum. Aralık 2025’te bu karta başvurdum, kısa süre sonra da iptal talebi verdim. Kartla yaptığım tek harcamanın borcunu ödeyip kapatmak istediğimde, görüştüğüm temsilci borcumu öderse...

Akbank’a ait Platinum kredi kartımın 5.000 TL limitine rağmen, 23.08.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin düşüklüğü dikkate alındığında, alınan bu tutar kart limitimin yaklaşık yüzde 21’ine denk gelmekte olup, bu oranı hiçbir şekilde makul v...

12.01.2026 tarihinde Akbank’a ait 5218 ile başlayıp 4910 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden iki adet şüpheli işlem gerçekleştirildi. Google*ads1762076117CC google.com ırl firmasından, iki kez 2.999 TL olmak üzere toplam 5.998 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor...

Uzun yıllardır Akbank Niğde şubesi müşterisiyim ve Axess bireysel kredi kartı kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinde kartıma 1.016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Her yıl aidat kesildiğini biliyorum; ancak bu yıl alınan tutarın önceki yıllara göre oldukça yüksek olması nede...

Son 4 hanesi 7145 olan ve 10/01/2026 tarihinde ekstresinde Akbank kredi kartıma 909,50 TL yıllık aidat yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti...

Akbank’ta Akbank Mobil üzerinden açmış olduğum 32 gün vadeli mevduat hesabımın faiz oranı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 42’den bir anda yüzde 31’e düşürüldü. Bugün hesaplarıma baktığımda bu oran değişikliğini fark ettim ve açıkçası şaşkın ve rahatsız oldum. Yaklaşık 194.000 TL tutarındaki ...

26.12.2025 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartıma 3.000 TL limitli bir karta 1.046 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın günümüz ekonomik koşullarında emekli bir müşteri için ne kadar yüksek ve adaletsiz olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aray...

Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 2543 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, mobil bankacılık uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 11.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli ve aktif olar...

Akbank Mobil Şube üzerinden yönlendirme ile Agesa bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık üç ay boyunca toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Sistemden çıkmak istediğimi belirttiğimde ise 12.000 TL çıkış ücreti olduğu, aksi halde ödediğim paranın yanacağı söylendi ve bana bu durum son derece lakay...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Akbank’ın 444 25 25 numaralı hattından cep telefonum günde en az 3–4 kere aranıyor. Aramayı açtığımda sadece BİP sesi geliyor ve hemen ardından telefon yüzüme kapanıyor. Bu durum neredeyse her gün tekrar ettiği için artık ciddi anlamda rahatsızlık ve taciz boyutunda b...

06.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında tek seferlik bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca açık onayım da alınmadı. Kredi kartımın son 4 h...

Akbank mobil bankacılık üzerinden yüzde 0 faizli kredi kampanyasına 16 Aralık 2025 tarihinde başvurdum. Başvuru sırasında, kampanya kapsamında olan kredinin en geç 10 gün içinde hesabıma yatacağı ve özellikle de 2 Ocak’ta hesabımda olacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek, mevcut kredimi kapatm...

Akbank pos cihazım için 21 Ekim’de kampanyaya dahil edildim. Bana, 3 ay boyunca pos bakım bedeli alınmayacağı, ocak ayında yeni bir kampanya çıkarsa devam edebileceğim, çıkmazsa iptal etmem durumunda da herhangi bir ücret yansımayacağı söylendi. Ayrıca kampanyanın kasım–aralık–ocak aylarını kapsadığ...

Akbank maaş kartımdan yaklaşık üç aydan bu yana “YDS Google / YDS Google 2125World” isimli bir yer tarafından, bilgim ve onayım olmadan defalarca kez para çekildiğini fark ettim. İşlemler genelde 44 TL, 5,36 TL ve bazen 21 TL gibi tutarlarda gerçekleşmiş; toplam ne kadar para çekildiğini ise çok faz...

8 Ocak’ta Rüya Çocuk isimli internet sitesinden oğlum için 930 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Ödemeyi, sitede paylaşılan Akbank IBAN’ına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve alıcı adı R*** K*** olarak görünmekteydi. Ardından 205266 numaralı siparişe ait 930 TL ödemeniz gerekmektedir şeklinde...

Akbank kredi kartımla araç kiralama işlemi için 7.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Daha sonra bu işleme ilişkin iade 29 Aralık tarihinde hesabıma yansıdı. İade göründükten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm ilk temsilci, gelen iadenin ilgili ekstreme yansıyacağını, benim ayrıca öde...