to read complaints and reviews, or file yours.Akbank müşterisi olmadığım halde haftalardır 444 2525 numaralı hat üzerinden günde birkaç kez aranıyorum. Aramalar gece ...gündüz, günün her saatinde yapılmaya devam ediyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Telefon görüşmelerinde defalarca aranmak istemediğimi açıkça belirttim, karş
16 Haziran tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden aft isimli fona 21.584 TL tutarında alım emri verdim. İşlem sıras...ında tutar hesabımdan çekildi ancak ilgili fon hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Ara
Bugün saat 12.00 sularında yanlış kişiye yaptığım ve hile şüphesi taşıyan 150.000 TL tutarındaki EFT işlemiyle ilgili ol...arak bankalar arasında adeta ortada bırakıldım. EFT işlemini Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim, sonrasında yanlış kişiye gittiğini fark edince bankam beni Akbank’a yönlendirdi,
Akbank’ın son iki aydır düzenlediği Akbank market kampanyası ve QR ile öde kampanyasından kazanmam gereken chip paralar ...hâlâ hesabıma yüklenmedi. Toplamda 3 ayrı Chip Para yüklemesi yapılmadı ve yaklaşık 300–500 TL civarında Chip Para alamadım. Tüm kampanya şartlarını QR ile ödeme yaparak eksiksiz y
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde hesap özetime 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...ldığını gördüm. Şu ana kadar kartımdan böyle bir ücret alınmamışken, bilgilendirilmeden bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan tahsil edilen 1.504,50 T
Akbank’a ait sonu 2611 ile biten bireysel Axess kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücret...i / yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet, paket veya avantaj satın almamama rağmen kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu tutarın hak
Akbank Axxess kredi kartımı Mayıs 2025’te teslim aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında bana yıllık üyelik ücreti ta...hsil edileceğine ilişkin hiçbir açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadı, ayrıca Tüketici Kanunu’nda belirtilen şekilde aidatsız bir kart alternatifi de sunulmadı. Kartı sadece geçt
Yaklaşık 3,5 ay önce Akbank üzerinden havale yoluyla Arcenebet hesabıma 5.000 TL para yatırdım. İşlem saat 2‑3 civarı ge...rçekleştiğine rağmen ne para hesabıma geçti ne de herhangi bir şekilde geri iade edildi. Bu süreçte Arcenebet’in canlı desteğine ve iletişim kanallarına defalarca durumu ilettim;
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Hediye Fon Kampanyası’na katılarak 12 Mart tarihinde fon alımı yaptım. Kampanya kap...samında fon alımına karşılık hediye fon tanımlanacağı belirtilmişti, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hediye fonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müş
Akbank Axess kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşı...k 2 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve daha önce kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iptal edemeyeceklerini, yalnızca şik
Akbank Antalya Serik şubenizin giriş katındaki bireysel müşteri temsilcilerinden (1 ve 2 numaralı odalarda görev yapan p...ersonel) ve şube müdüründen şikayetçiyim. 22 Haziran Pazartesi günü şubeye geldiğimde yaşadığım olumsuz tutum ve davranışlar nedeniyle hem müşteri olarak kendimi değersiz hissettim
"Banka sorunu çözdü kredimi kullandım. Teşekkürler."
Akbank’ın mobil kanaldan yeni müşteri olan kullanıcılara yönelik sunduğu fon alım kampanyasından yararlanmak için, kampa...nya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 100.000 TL tutarında fon alımına 10.000 TL’lik fon hediyesi vadediliyordu. Bu kapsamda 27 Mart 2026 tarihinde 100.000 T
Akbank banka kartımla 01.02.2026 ile 30.03.2026 tarihleri arasında techaven.com adlı web sitesi üzerinden yaptığım işlem...ler sonucunda, toplamda yaklaşık 2.000.000 TL’lik harcama görünmektedir. Bu işlemlere konu olan ürün ve hizmetleri fiilen almadım ve bu nedenle söz konusu tutarlar için harcama iti
Akbank Axess kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Düzenli kulland...ığım bir karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin tamamı
Akbank’ta bulunan kredi kartı ve ek hesabımın limitleri 21.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ciddi... oranda düşürüldü. Kredi kartı limitim 100.000 TL iken 25.000 TL’ye, ek hesabım ise 50.000 TL’den 10.000 TL’ye indirildi. Esnafım ve Akbank pos cihazı kullanıyorum, bu limitler işi
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl önce kapattım. Buna rağmen 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait geçmişe dönük yıll...ık kart aidatlarının iadesi için talepte bulunduğumda, sadece “3 ekstre geçtiği için iade yapamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Oysa tüketici olarak geçmiş yıllara ilişkin ka
Akbank’tan 3 Mart 2026 tarihinde 2.500.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Aylık taksit tutarım 65.683 TL ve kredi...min Haziran 2026 konut kredi taksitini mobil uygulama üzerinden erken ödemek istediğimde, sistem sadece şubeden erken ödeme yapılabileceğine dair uyarı veriyor. Bunun üzerine Akba
Denizli Pamukkale ilçesi Sanayi şubesinden emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Emekli maaş promosyonu kapsamında, 27 Mart 2...026 tarihinde hesap açılışı sırasında bizzat şubede 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında, her bir otomatik fatura talimatı için 2.000 TL, toplamda 10
Maaşımı kısa süre önce Akbank’a taşıdım. Şubedeki görevliler, tüm otomatik ödeme talimatlarımın tanımlandığını, her şeyi...n hazır olduğunu ve ortak ATM’lerden maaşımı sorunsuz şekilde çekebileceğimi söyleyerek bana güven verdiler. Ancak uygulamada yaşadıklarım nedeniyle Akbank yüzünden ciddi bir mağdu
Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’nde, Anka Gross karşısında bulunan Akbank ATM’si uzun zamandır kullanıma kapalı dur...umdadır. Eski ATM kaldırılıp yenisi takılmış olmasına rağmen hâlâ aktif edilmediği için özellikle fatura ve ödeme işlemlerinde ciddi şekilde zorlanıyoruz. Bölgedeki tek Akbank ATM
Mayıs ayında Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” isimli kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre şartları eksiksiz yeri...ne getirenlere 3 ay boyunca her ay 5.000 chip-para tanımlanacağı ve kampanya koşulları sağlanan ayı takip eden ayın ilk 7 iş günü içinde ödüllerin yatırılacağı açıkça belirtiliyord
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda Ankara’daki icra dairesi üzerinden icra takibi başlatılmıştır. Daha önce do...syam a**a hukuk bürosu’ndayken toplam 263.984 TL borcum bulunuyordu ve bu borca istinaden 50.000 TL ödeme yaptım. Kalan 213.984 TL’lik borcu da ödeme sözü vermiş olmama rağmen dosy
Akbank Axess kredi kartımın güncel bakiyesinde uzun süredir tutarsızlık yaşıyorum ve bu nedenle benden sürekli dönem fai...zi alınıyor. Kart ekstreme ilk baktığımda güncel bakiye her zaman daha düşük görünüyor, ben de ekranda ne kadar güncel bakiye yazıyorsa onu esas alarak ödeme yapıyorum. Buna rağmen
