Akbank talep

Akbank Axess Business kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihinde 1.296 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iadesi konusunda olumsu...

Akbank İzmir Bostanlı Şubesi’nden 2016 yılında kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu 2019–2020 yılları arasında tamamen kapattım. Bugün evi satmak için işlem yapmak istediğimde tapuda taşınmazın üzerinde hâlâ Akbank lehine ipotek göründüğünü öğrendim. Banka hesap bilgilerimde herhangi bir borcu...

Aksigorta’da hem DASK hem de konut sigortası poliçelerimde tanımlı olan otomatik yenileme talimatını iptal etmek istiyorum ancak bunu hiçbir kanaldan yapamıyorum. Ne mobil uygulamanızda ne de web sitenizde bu otomatik yenileme talimatını yönetebileceğim bir alan bulunmuyor. 29.11.2025 tarihinde müş...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı yaklaşık 2010 yılından bu yana aktif olarak kullanıyorum. 22.11.2025 tarihli hesap ekstreme, üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ve bu tutarın kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda ...

Akbank ile olan çalışmam banka tarafından sonlandırıldığı için bir süre önce tüm kredi kartı borçlarımı ödedim ve kartlarım ile hesaplarımın kullanımını tamamen kapattım. Yaklaşık 3 aydır hiç kullanmadığım ve kullanıma kapalı olan Axess kredi kartıma, 25 Kasım 2025 tarihli ekstreme 1.145,68 TL tuta...

Akbank üzerinden 2024 Kasım ayında Aksigorta Akkonut Plus konut sigortası yaptırdım. 29.11.2025 tarihinde hesabımdan tek seferde 9.632,23 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm ve bu poliçeyi iptal ettirmek istediğim halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce Akbank ile görüştüğümde bu işlemin ken...

Akbank Axess Gold kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin sadece bir kısmını iade edebileceklerini, tamamını iade etmeyeceklerini söylediler. Sebebini sorduğumda ise “Sistemde öyle gör...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess, sonu 5731 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinde kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda da aidat alındı ancak bu yıl kesilen tutar hem çok yüksek hem de şu an maddi olarak oldukça zor bir durumdayım. Herhangi...

Uzun zamandır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 30.11.2025 tarihli hesap ekstreme, üyelik ücreti adı altında 1.016,00 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutar kartımdan tahsil edildi. Daha önceki yıllarda da benzer kesintiler yapılmış, itiraz ettiğimde aidatlar tarafıma iade ed...

Akbank Axess kredi kartıma, 23.11.2025 tarihli Kasım ayı ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda talep ettiğimde bu ücretler düzenli olarak iade ediliyordu. Bu yıl ise aynı talepte bulunmama rağmen müşt...

Akbank Axess Platin kredi kartımın 8511 ile biten kartına, Kasım 2025 döneminde ekstreme 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını haksız ve adil olmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Tarafıma y...

Akbank Altın Seviye kredi kartı müşterisiyim. Kartımı yeni aldığım dönemde sunulan kampanya kapsamında, her ayın son haftası 7 gün süreyle faizsiz Artı Para kullanım hakkım bulunmaktaydı. Ekim ayında bu hakkımı kullanarak 27 Ekim tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden Artı Para kullandım ve ...

15.11 tarihinde Türk Telekom üzerinden yönlendirilerek biri tarafından arandım ve bu görüşmenin ardından Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Bana hiçbir şifre, SMS veya bildirim gelmemesine rağmen kartımdan 2.999,00 TL tutarında harcama çekilmiş ve HBO Max ad...

Akbank’tan kullandığım yazarkasa pos cihazına ait “ÖKC Büt. Hiz. Ücret” adı altında 01.12.2025 tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 900 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu beklemediğim ve onaylamadığım kesinti nedeniyl...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın yıllık üyelik ücreti kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bireysel olarak kullandığım, sonu 8983 ile biten Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde 1.149,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet veya tarafım...

Akbank Artı Para hesabımdaki borcumu Eylül ayından beri yapılandırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Eylül ayında bankayı aradığımda, yapılandırma için 31 gün gecikme olması gerektiği söylendi ve beklemem istendi. Bu süreyi beklerken mobil uygulamada “yapılandırma” başlığı altında bi...

Yurt dışında, şu anda bulunduğum Endonezya’dan Türkiye’deki QNB hesabıma Akbank hesabımdan 190.000 TL transfer etmek istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve param adeta bloke edilmiş durumda görünmektedir. Transfer başarısız olmasına rağmen parama ulaşamıyor, işlem yapamıyorum. Bu sorun bugün itibarıy...

Akbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verirsem kampanya kapsamında Chip Para kazanacağım söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 2-3 ay kadar önce otomatik ödeme talimatı verdim ve Chip Para kartıma yüklendi. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde ekstreme “otomatik ödeme faizi” adı altında 770 TL faiz yansıt...

Akbank hesabımdan yaklaşık bir saat önce, 5.000 TL tutarında havale/EFT yoluyla H****** Ç**** adına, tanımadığım bir kişiye para transferi gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaptığım site büyük ihtimalle yasal olmayan ve kötü amaç taşıyan bir siteydi. Para karşı tarafa ulaşmış olmasına rağmen, sitenin güve...

Yaklaşık 20.10.2025 tarihinde, Akbank’ta bulunan 5.000 TL limitli Troy kredi kartıma 1.200 TL civarında kart kullanım bedeli yansıtıldı. Bu tutarın neredeyse kart limitimin yüzde otuzuna denk gelmesi nedeniyle, bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ücretin çok yüksek olduğunu ve bu nedenle kredi ka...

Akbank’taki kredili mevduat hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Devletin ve BDDK’nın duyurduğu şekilde 36 ay taksit ve 3,11 faiz oranından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak banka, bana yalnızca 12 ay taksit ve yüzde 4,50 faiz oranı ile yapılandırma yapabileceklerini söyledi...

24.11.2025 akşam saat 20.00 civarında telefonuma Akbank’tan art arda bildirimler gelmeye başladı. Bu bildirimlerde kredi kartı limitimin dolduğu ve kartımdan harcama yapıldığı yazıyordu. Bildirimleri görmemin hemen ardından Akbank tarafından otomatik bir ses kaydı ile arandım ve işlemlerin bana ait ...