Akbank talep

Uzun süredir Akbank müşteri iletişim merkezine 444 25 25 numarası üzerinden bağlanamıyorum. Aradığımda sistem “bilgileri...niz eksik” uyarısı veriyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte şubeye de giderek durumu defalarca anlattım. Şubede ...

02.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...diyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan yaklaşık 40.000 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi ve bu tutar bana son derece fahiş geldi. Kredi başvurusu sırasında bu kadar yü...

30 Nisan 2026 saat 17:54’te Akbank’tan tarafıma “75.000 TL’ye kadar sıfır faizli artı taksitli hesap kredisi tanımlandığ...ına” dair bir SMS aldım. Hem bankayı daha aktif kullanmak hem de bu kampanyadan faydalanmak için aynı gün saat 19:00 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden bu krediye başvuru ...

Akbank tarafından kullanılan Troy kredi kartımdan 1 Mayıs tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ek...strede fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.504 TL kart aidatının tam...

Akbank kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık bir iki yıldır banka... müşterisiyim ve bu tutarın bu kadar yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek iade talebinde bulundum ancak olumsuz yanıt verildi. He...

Adım A*** D******. Sonu 0357 ile biten Akbank kredi kartımdan, 01/05/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında "üyelik ücr...eti" adı altında 1.504,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınmış olan aidat tutarlarının geri iade edilmesini talep ediyor...

Akbank T. A. Ş. Emekli maaş müşterisiyim. Söz konusu bankanın 2026 yılı emekli maaş promosyonları yenilikleri ve değişik...likleri kapsamında emekli promosyonumu daha yüksek bir tutardan alabilmek ve promosyon yenilemesi karşılığında kampanya dahilindeki sunulan diğer tüm imkanlardan da faydalanabilmek...

Emekli maaşımı Akbank’a, emekli maaşını taşıyana faizsiz 50.000 TL kredi verileceği vaadine güvenerek ve bu kredinin maa...ş yattıktan sonra tanımlanacağı söylenmesi üzerine taşıdım. 25 Mart haftasında maaş taşıma işlemini gerçekleştirdim ve 21 Nisan’da ilk maaşım Akbank’a yattı. Şubede bana, maaş yatt...

30 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaparak Akbank müşterisi oldum. He...sap açılışımın ardından şahsi kredi kartı başvurusu yapmak istedim, sistemde meslek olarak öğrenciyi seçtiğim için bana Akbank Axess Üniversiteli kredi kartı tanımlandı. Ancak bu k...

Uzun süredir Amasya merkezde bulunan Akbank ATM’siyle ciddi ve artık tahammül edilmesi zor sorunlar yaşıyorum. Ne zaman ...para çekmeye gitsem ya arızalı oluyor ya da tamamen kapalı durumda bulunuyor. Farklı zamanlarda toplamda dördüncü kez aynı durumla karşılaşıyorum ve bu sorun süreklilik kazanarak m...

01.05.2026 gecesi saat 01.00 suları civarında Fixbete hesabıma Akbank üzerinden havale/EFT ile 10.000 TL yatırım yaptım.... İşlem üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen para hâlâ Fixbete hesabıma geçmedi. İşlem dekontunu Fixbete ile paylaştım. Destek birimiyle defalarca görüştüğümde sadece “işlem...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti...n haksız olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın sadece yarısının iade edilebileceği söylenerek tam iade talebim...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabımın ticari hesaptan bireysel hesaba dönüştürülmesi için 27’sinde Niğ...de şubesine başvuruda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hesap dönüşümüm hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde birkaç kez Akbank müşter...

07.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden telefon bankacılığı ile emekli maaşı promosyonumu yeniledim. Kampanya kapsamında 3... adet otomatik ödeme talimatı vermem istendi ve her bir otomatik ödeme talimatı için 2.000 TL alacağım açıkça söylendi. Bunun üzerine elektrik, su ve telefon faturalarım için otoma...

02.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 400.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında s361712200 poliçe numaralı kredili hayat sigortası tarafıma zorunlu bir ürünmüş gibi gösterilerek 24.081,93 TL tutarında prim tahsil edildi. Bu sigortayı kendi tercihi...

Akbank Axess kredi kartımın son ödeme tarihi geçtiği için kartım kullanıma kapatıldı. 01.05.2026 sabah saatlerinde gecik...miş borcumu ve fazlasını tamamen ödedim. Tarafıma 1 iş günü içerisinde kartımın yeniden kullanıma açılacağı söylendi fakat aradan süre geçmesine rağmen kartım hâlâ hiçbir şekilde k...

Akbank Axess kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinde ekstreme 1505 TL tuta...rında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 7080’tir. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve müşteri memnuniyeti kapsamında alınan 15...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 dakika önce 50.000 TL tutarında fast işlemi yapmak istedim ancak işlem bir... türlü tamamlanmadı, sürekli beklemede kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. İşlemin neden gerçekleşmediğine dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Sorunu çözmek için...

Maaşımı ve diğer bankacılık işlemlerimi Akbank üzerinden gerçekleştirdiğim için, SSK tazminatımı almak amacıyla emeklili...k müracaatımda Akbank GOP / İstanbul Çarşı şubesini özellikle tercih ettim. SSK tazminat ödemem için adıma özel olarak farklı bir hesap açıldı. 2.009.000 TL tutarındaki SSK tazmina...

Yaklaşık 12 aydır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 24.04.2026 tarihli ekstreme, 2.000 TL limitli kartıma 1.329,50 ...TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimle kıyaslandığında bu tutarın son derece fahiş ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüy...

Hem Akbank maaş müşterisi hem de Enerjisa Genel Müdürlük çalışanı olarak 2.05.2026 tarihinde saat 13.00–13.30 arasında b...ilgim dışında hesabımdan aynı şahıs hesabına toplam 3 adet şüpheli transfer işlemi yapıldığını fark ettim. Toplam 6.631 TL tutarındaki bu işlemleri fark eder etmez bankayı arayarak...

Akbank’tan yeni aldığım kredi kartımı kullanabilmek için mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak dijital şifrem o...lmadığı için bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik okutma ve taratma adımlarını denediğim halde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, hiçbir şeki...

24.04.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıyıp Adana Cemalpaşa Şubesi üzerinden emekli promosyon başvurusu yaptım.... Şubede işlemi yapan görevli promosyon ücretimin en geç 1 gün içinde hesabıma yatacağını ifade etti ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreç...