to read complaints and reviews, or file yours.Akbank tarafından yıllık üyelik ücreti adı altında hesabımdan çekilen haksız tutar hakkında şikayetçiyim. Uzun süredir k...ullanmakta olduğum ve son dört rakamı 6745 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. 685*****618 TC Kimlik num
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini 25.0...5.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma bilgi ya da açık bir onay süreci sunulmadan kartımdan kesinti yapılmasını kabul et
Mart ayının son haftasında Akbank İzmir Buca şubesindeki iş yerim İdeal Halı adına kayıtlı yazarkasa pos cihazımın iptal...ini talep ettim ve cihazımı kullanmayı bıraktım. Buna rağmen 18.05.2026 tarihinde hesabımdan “ÖKC büt hizmet ücreti” adı altında 1.250 TL tutarında bir pos bakım/donanım ücreti kes
Akbank’a ait Platin mastercard kartımın sonu 5729 ile biten kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında k...art kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, bu nedenle itirazımı buradan iletmek zorunda kaldım. Herhangi
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 26.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.329,50 ...TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bi
Akbank’tan kısa süre önce SMS ile 450 chip-para yüklendiğine ve 24.05.2026 tarihine kadar kullanmam gerektiğine dair bir... mesaj aldım. Ancak chip-para nedir, nasıl kullanılır bilmediğim için bu mesajı önemsemedim ve herhangi bir harcama yapmadım. Süre dolduğunda bu 450 chip-para otomatik olarak silin
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Akbank Axess kredi kartımdan 13 Mayıs 2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili ol...arak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de asistan üzerinden yazarak itirazda bulundum. Yaptığım tüm başvurularda aidat iadesinin uygun görülmediği söylendi ve talebim reddedildi
Akbank kredi kartı için 14 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kampanyası bildirimi ...aldım. Bu bildirim üzerine özellikle bu kampanyadan faydalanabilmek için kredi kartına başvurdum. Başvuru sürecinde görüştüğüm tüm temsilciler, kartı teslim aldıktan sonra kampanya
Varlık yönetim şirketine ait Akbank’taki KMH eksi limit borcumu 2025 yılında tamamen kapattım ve ilgili varlık şirketind...en imzalı/kaşeli “borcu yoktur” yazısını da aldım. Buna rağmen Findeks raporumda bu borç hâlâ açık borç olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak Akbank şubesine gittiğimde, borcun
Akbank’tan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ancak yaklaşık 2 haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum onayla...nmıyor. Başvurumu hem mobil uygulama üzerinden hem de şube aracılığıyla gerçekleştirdim. Bu kredi için özellikle emekli maaşımı Akbank’a taşıdım, buna rağmen tarafıma ne olumsuz b
Dün itibarıyla Akbank hesabımdan iznim ve bilgim olmadan Telegram adına 999 TL para çekildiğini fark ettim. Telegram’da ...herhangi bir Premium aboneliğim, bot/kanal ödemem veya bilinçli yaptığım bir uygulama içi satın almam bulunmamaktadır. Buna rağmen ekstrede işlem açıklamasında doğrudan “Telegram”
Akbank Axess kredi kartıma yeni müşteri olarak başvurduğumda, faizsiz 3 taksit, 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans ...kampanyası tanımlanmıştı. Kampanyanın 31 Mayıs tarihine kadar geçerli olması nedeniyle bu hakkımı yeni ekstre döneminde, yani 7 Mayıs sonrasında kullanmak istedim. Ancak kampanyad
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile
26 Mayıs Salı günü saat 18.15’te Mersin Çiftlikköy’de bulunan 00009901 numaralı Akbank ATM’si üzerinden QR ile 23.000 TL...’lik para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bankamatik, 71 adet 100 TL ve 79 adet 200 TL olacak şekilde toplam 22.900 TL olduğunu sayarak işleme devam etti. Bir sonr
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Bu ücret...i onaylamıyorum ve alınan yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında herhangi bir kesi
Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ancak son bir yıldır yaptığım tüm limit artırım taleplerim sistem tarafından s...ürekli olumsuz sonuçlanıyor. Düzenli bir gelirim ve 50.000 TL maaşım olmasına rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmaması beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Kart limitim
Annemin Akbank kredi kartından 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında “vplvitea odm” isimli yerden yaklaşık 48.000... TL tutarında, bizim bilgimiz ve onayımız dışında bir işlem yapılmıştır. Kart annemin kendi elindeyken bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili hiçbir mantıklı açıklama bulamıyoruz
Bugün Akbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlemi saat 16:38’de gerçekleştirdim anca...k para uzun süre karşı hesaba geçmedi. İşlem referans numarası 000391914’tür ve alıcı olarak AGİT Alas adına işlem yaptım. Daha sonra bu tutarın 1602 Restbet hesabına geçtiğini gö
Akbank kredi kartlarım ve hesap kartımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki günlük gecikme yaşamam seb...ebiyle bugün tüm kredi kartlarımın ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Böyle kısa bir gecikme yüzünden tüm kartlarımın ve hesabımın kapatılması beni hem şaşırttı hem de ciddi şeki
Akbank internet sitesi üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın 9 Mayıs’tan 26 Mayıs’a kadar geçen süre iç...inde, teslimat adresi olarak verdiğim ev adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi, kapıma dahi gelinmedi. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir çö
"Para 29.05 tarihinde hesabıma iade edildi."
26.05.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Akbank ATM’sine kendi hesabıma 39.800 TL yatırmak isterken ATM’de ...bir arıza yaşadım. Para giriş yuvasına koyduğum tutar ATM tarafından içeri alındı ancak işlem tamamlanmadı, ekranda paranın sıkıştığı yazdı ve benden cep telefonu numaramı ve sıkış
Akbank Wings kredi kartı müşterisiyim. 22.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.191 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...iğini fark ettim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu ücretin, yasal haklarım doğrultusunda ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep
Akbank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim gümüş alım işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem ...anında ekranda gördüğüm kur seviyesinin yaklaşık 110 dolar bandında olduğunu net şekilde hatırlamama rağmen, işlem sonrasında alımın 120 dolar seviyesinden gerçekleştiğini fark ett
