SWIFT Transferimin 6 Gün Gecikmesi Ve Çelişkili Yanıtlarla Hesapta Görünmemesi
Akbank vadesiz hesabıma gelen SWIFT işlemiyle aktarılması gereken para 6 gündür hesabıma geçirilmedi. Bu süre boyunca hem telefonla hem de farklı kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen, her arayışımda birbirinden farklı, çelişkili cevaplar aldım ve sadece paranın hesaba yatacağı söylenmekle yetinildi.
Somut bir adım atılmaması ve net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bekleyen SWIFT tutarımın hiçbir ek gecikme olmadan derhal vadesiz hesabıma aktarılmasını ve sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.






