to read complaints and reviews, or file yours.
11 Şubat itibarıyla Akbank’ta maaş müşterisi oldum. İşlerimi daha hızlı ve kolay halledebilmek için kredi kartı talep et...tim ancak tarafıma sıfır limitli bir kart tanımlandı, kart basılıp gönderilmedi ve limit bir türlü artırılmadı. Bu süreçte diğer bankalardaki toplam yaklaşık 800.000 TL civarındak
Akbank’ın düzenlemiş olduğu “Akbank Mobil Vespa Motosiklet Çekilişi”ne katıldım ve 29.12.2025 tarihinde çekilişi yapan k...urum tarafından gönderilen evrakla asil talihli olduğumu öğrendim. 02.01.2026 tarihli Takvim gazetesinde yayımlanan sonuçlarda da ismim açıkça yer aldı. Benden istenen tüm belgele
14.01.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında VakıfBank hesabımdan Akbank’ta bulunan aynı IBAN’a, her biri 100.000 TL o...lmak üzere toplam 2 adet fast işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemlerle gönderdiğim paraların alıcı Akbank hesabına geçip geçmediğiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum ve soru
Uzun süredir birikimlerimi vadeli mevduat hesapları üzerinden değerlendiriyor ve her ay en yüksek faiz oranını sunan ban...ka ile çalışıyorum. Bu ay tercihimi Akbank’tan yana kullanarak e‑Vadeli hesabımı açtım ve vade sonuna kadar hesabımı bu şekilde kullandım. Bugün vadem bittiği için, daha yüksek fa
Akbank vadesiz hesabımdan kendi adıma kayıtlı Enpara bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydan uzun süredir EFT yapamıy...orum. Her denememde “işlem tamamlanamadı, alıcı ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyorum ve kullanıcı olarak kendi hesabımdan herhangi bir EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu dur
Akbank kredi kartım 20.02.2026 tarihinde kuryeye verilmesine rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim e...dilmedi. Kart teslimat adresim Güngören / İstanbul olmasına rağmen herhangi bir kurye ziyareti olmadı. Buna rağmen kurye firması sistemlerine 2 gün önce adresimde olmadığım yönünde
Akbank Axess kredi kartı borcumu 2025 Aralık ayında tamamen ödemiş olmama rağmen Findeks raporumda 2026 Ocak ayından ber...i hâlâ kanuni takip kaydı görünüyor. Borcumu kapattığım halde adımın kanuni takipte gözükmesi, hem kredi notumu hem de finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili Akbank
Akbank Business kartımda yeterli limitim olmasına rağmen 3 gündür nakit avans kullanmak istediğimde sürekli 00500 hata k...odu ile karşılaşıyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun ertesi gün düzeleceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir d
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına Akbank Mobil üzerinden katılmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle ...işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada kampanyaya katılmak istediğimde sürekli “Geçici süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin” uyarısını alıyorum ve bu durum defalar
Akbank Axess kredi kartımdan 26 Kasım 2025 tarihinde İrlanda/Dublin merkezli “game / ınstant gaming” üzerinden yaklaşık ...16.500 TL (302,40 euro) tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Ben bu esnada sahibinden.com üzerinden 114 TL’lik bir ödeme yaptığımı zannediyordum, sonrasında ekstre
Akbank’ın yeni hesap açanlara sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Denizli Akçeşme şubesi üzerinden baş...vuru yapmak istedim. Uygulama üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi, ancak uygulamada her denememde gönderilen doğrulama kodunu “hatalı” diyerek reddediyor ve beni en yakın ş
Akbank müşterisini resmen kan diriyor yalan bir davranış sergiliyor konu şu Akbank dan mesaj geldi 1000t Hepsiburada çek...i kazanma için bir takım şartlar sundu bana bn bu şartları yerine getirdi ve bana hediye 1000t kazandınız diye SMS geldi Hepsiburada'dan kazandığım hediye kullanmak için Akbank kod
25.02.2026 tarihinde Akbank’a ait Ankara TAI Şubesi önündeki ATM’den hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşle...m sonunda dekontu kontrol ettiğimde hesabıma yalnızca 37.000 TL geçtiğini, 3.000 TL’nin eksik olduğunu fark ettim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
"Mesaj atıp bilgilendirme yaptılar. Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz dinleyip beni haklı bulmuşlar. İlgili işlemin taksitlendirmesini yaptılar. Beni mağdur etmedikleri için teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde Axess Free kartımla bir anaokuluna yaklaşık 60.000 TL ...tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu harcamanın faizsiz 6 taksite bölünece
24.02.2026 tarihinde yurt dışından Revolut üzerinden adıma SWIFT ile para gönderildi. İşlem referansı cr:9fc24687-8082-4...434-BB1a-c1f7f6b600c0_O_260224_I260224X9DFXHIEN, uetr referansı ise 9fc24687-8082-4434-BB1a-c1f7f6b600c0’dır. Gönderici bankadan ve dekonttan anladığım kadarıyla para Akbank tarafı
Akbank hesabımdan 16.02.2026 tarihinde “obs masrafı” adı altında 2.040 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tara...fıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden alındığı konusunda net bir açıklama göremedim. Konu hakkında destek almak için başvurduğumda da herhangi bir çözüm su
16103488 müşteri numaralı Akbank müşterisiyim. Akbank Axess kredi kartımın 0603 ile biten kartından Eylül 2025’ten bu ya...na her ay bilgim ve onayım dışında “işsizlik sigortası” adı altında ücret tahsil edildiğini, dün akşam ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. Geriye dönük baktığımda bu t
"Teşekkürler"
18.02.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilcim b... Hanım tarafından telefonla aranarak yatırım hesabımla ilgili bilgilen...dirildim ve döviz fon hesabı ile ilgili işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden yapmam teklif edildi. Telefonda işlem yapmak istemediğimi, işlemlerimi şubeye giderek yüz yüze ya
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün para transferi yapmak isterken “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve b...u nedenle hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Borcumu ödemek için borç almış durumdayım ve şu an para transferi yapamadığım için çok zor bir durumda kaldım. Sorun ilk kez bugün or
Yaklaşık 1 haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Direkt girişini...z engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte önce uygulama üzerinden numara güncelleme denemesi yaptım ancak başarılı olamadım. Bugün de
Akbank’ın Aralık ve Ocak aylarında düzenlediği “Kazanan Akbanklı Kadınlar” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında... belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında her ay banka kartımdan 1.000 TL harcama yaptım ve her ay 15.000 TL tutarında kredi kartı ekstresi kestirdim;
20.02.2026 tarihinde Akbank’tan gelen bildirim üzerine mobil uygulama üzerinden Chip Para kampanyasına katıldım. Kampany...a detaylarında 20 Şubat–15 Mart tarihleri arasında QR kodla para çekme işlemi yapmamın yeterli olacağı ve 150 TL Chip Para kazanacağım açıkça yazıyordu. Kampanyanın tüm şartlarını
Akbank’ın internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem internet bankacılığına h...em de mobil uygulamaya neredeyse her giriş denememde sistem sürekli kilitleniyor, beş on kez denememe rağmen erişim sağlayamıyorum ve şifrelerim bloke oluyor. Bugün yaşadığım son