to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yurt dışı harcaması yapıldığını fark ettim. Kartımd...a mail order özelliği açık ve zorunlu olmasına rağmen ayrıca bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmedi. Kart bilgilerim kullanılarak şifresiz bir işlem yapılmış
Akbank Axess kredi kartım için tanımlanan “ilk harcamaya ödül” kampanyası kapsamında 15.06.2026 tarihinde hesabıma 100,0...0 TL Chip-Para yüklemesi yapılmıştır. Bunu, hesap hareketlerimde açıkça görüntüledim. Ancak üzerinden sadece birkaç gün geçmişken, 19.06.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılm
Akbank’tan pos hizmeti almaktaydım. 08.01.2026 tarihinde Akbank tarafından arandım, daha önce de pos hizmetinden ayrılma...k istediğim için talep bırakmıştım. Görüşmede bana, 6 aylık süre boyunca pos’u ücretsiz şekilde kullanabileceğim, bu sürenin sonunda da herhangi bir cezai bedel ödemeden ayrılabile
Akbank Axess kredi kartımın son ödeme tarihi 26.05.2026 olarak görünüyordu. Tarih bayrama denk geldiği için son ödeme gü...nünün bayram sonuna otomatik olarak uzatıldığını düşündüm. Ayrıca tarafıma son ödeme gününe ilişkin herhangi bir SMS, bildirim ya da uyarı gelmedi. Bu nedenle ödememi 3 gün gecikme
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan sıfır faizli 30.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Ödemelerimi düzenli olara...k yaptım ve kalan tüm borcumu kapatmak istediğim için 01.06.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede kredi kartı, ek hesap ve diğer tü
Akbank tarafından “Ne Kadar Akbanklıysan o Kadar Avantajlısın” isimli, 100....000 TL tutarında, 12 ay vade ve 1,99 faiz oranlı kredi kampanyası ile ilgil
Akbank Axess kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde saat 11:11’de bilgim ve onayım dışında 8.139 TL tutarında harcama yapı...lmıştır. İşlem ekstreme Zara firması üzerinden yapılmış bir online alışveriş gibi yansımaktadır ancak bu alışveriş bana ait değildir, kartım fiziki olarak sürekli yanımdadır ve bu
Emekli maaşımı yaklaşık 3 ay önce Akbank’a taşımadan önce, şube personeli tarafından tarafıma 0 faizli 50.000 TL kredi k...ampanyasından yararlanabileceğim ve yaşım nedeniyle hiçbir sorun yaşamayacağım bilgisi verildi. Yaş konusunu özellikle birkaç kez sormama rağmen, her seferinde yaşımın kredi kullan
Akbank Mardin Kızıltepe şubesinde bulunan bireysel hesabımın, 18.06.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek kapatıldığı... bildirildi. Mesajda şubeye gitmem gerektiği yazıyordu ancak hesap kapatma gerekçesi açık ve anlaşılır şekilde belirtilmedi. Bu bildirim sonrasında hesabım ve kartlarım tamamen ku
Akbank’a ait son 4 hanesi 3753 olan Axess Platinum kredi kartıma, 18.06.2025 tarihinde 1.504,50 TL üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. K
8’inde Akbank mobil uygulama üzerinden Axess kredi kartım için 0 faizli taksitli Artı Para kampanyasına katıldım. Kampan...yaya katıldığıma dair SMS geldi ancak kampanyayı kullanmam için gelmesi gereken onay SMS’i bir türlü gelmedi. Bu yüzden artı parayı sadece faizli olarak kullanabiliyorum. Bugün mü
Akbank tarafından gönderilen banka kartımın Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gerekiyordu. 6220394134622 takip numaralı... gönderim geçen hafta perşembe gününden beri teslim edilecek görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde ne Kuryenet tarafından ne de başka bir kanaldan arama
Emeklilik maaşımı Nisan 2026 tarihinde İstanbul’daki Akbank şubesine taşıdım. 5 adet otomatik fatura talimatı vermem kar...şılığında, fatura başına 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon verileceği söylendi. Bu kapsamda 3 faturam kredi kartıma, 2 faturam ise vadesiz hesabıma bağlandı. Kredi k
Akbank’a ait son 4 hanesi 9761 olan Axess Gold kredi kartıma, 22.09.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kred
Akbank Artı Para hesabım ve kredi kartımla ilgili 17.06.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında hiçbir bilgilendirme y...apılmadan ve onayım olmadan hesabım ansızın eksi bakiyeye düşürüldü, kredi kartım da eksiye alındı. Uzun süredir her ay düzenli olarak Artı Para’yı kullanıyor ve faizini ödüyordum,
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para limitim 25.439 TL iken, 17.06.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerek...çe belirtilmeden 20.000 TL’ye düşürüldü. Bu değişikliği ancak limitimi kullanmaya çalıştığımda fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi almadım, neden böyle
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden 1–30 Haziran 2026 tarihleri arasında Fakir’den Axess kredi kartı ile yapılacak alışve...rişlerde vade farksız 9 taksit kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında 11.06.2026 tarihinde fakir.com.tr üzerinden 3563 ile biten Axess kredi kartımla 5.728,80 TL tutarında
16.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Akbank kredi kartımdan, ekstreme "wptutorıa" açıklamasıyla 5.155,50 TL tutarında,... bilgim ve onayım dışında online bir işlem yansımıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir, kartımı ben kullanmadım ve bu harcamayı ben yapmadım. İşlem sırasında herhangi bir şifre gi
Maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ve kurumumuz yeni olarak maaş ödemelerini Akbank’a taşıdı. Yaklaşık iki aydır çevremde...ki birçok kişi, Akbank tarafından aranarak 0 faizle veya %0,99 faizle kredi imkanı, ayrıca iki adet otomatik fatura talimatı verilmesi halinde chip‑para ya da faturanın 500 TL’sini
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4420 ile biten kartından 16.06.2025 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almad
16.06.2026 tarihinde saat 23:50 civarında, Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ...“Moka United / Zara Giyim” isimli firma üzerinden 5.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. O sırada telefonum kapalıydı ve bu işlem için ne SMS ne de mobil bildirim yoluyla herhangi
Müşteri olarak Akbank’a ait kart borcum nedeniyle dosyamın T**Kaynak Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Yaklaşık i...ki haftadır bu hukuk bürosu tarafından gün içinde farklı numaralardan 3 ila 6 kez aranmaktayım; ayrıca özellikle geçen çarşambadan itibaren aramadıkları halde “sizi aradık, ulaşama
Akbank’ın Artı Para 0 faiz kampanyasına, tarafıma SMS ile gönderilen davet üzerine katıldım. Mesajda 05.05.2026 tarihine... kadar Artı Para kullanılabileceği ve 15.05.2026 tarihinde ödeme yapmam halinde faiz işletilmeyeceği açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para limitimde
Akbank nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması için yaklaşık 2 hafta önce talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir işl...em yapılmadı. Telefon yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sosyal medya üzerinden de mesaj gönderdim fakat geri dönüş yapılma
