to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılı içinde Akbank’tan kızım adına ek kredi kartı çıkarttım. Kart elimize ulaştıktan sonra hem internet bankacılığı...ndan hem de ATM’den defalarca şifre belirlememize rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamadık. Her seferinde “şifre yanlış” uyarısı aldık. 444 25 25’i aradığımda kartta sorun olmadığı
Akbank tarafından Mayıs ayında telefonla aranarak otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Görüşmede, ilk faturam için 25...0 TL banka tarafından karşılanacağı söylendi ve ben de yalnızca kendi su aboneliğime otomatik ödeme talimatı verdim. Daha sonra hesabımda para kalmayınca “otomatik ödeme talimatl
Annemin emekli maaşı Akbank Menemen şubesine yatmaktaydı. Güvenlik nedeniyle annemin kredi kartının tamamen kapatılmasın...ı, internet ve mobil bankacılığının kapanmasını ve sanal alışverişe kapatılmasını talep ettik. Şubedeki görevli hanımefendi tüm bu işlemleri yaptığını söyledi ancak gerçekte yapılm
29.10.2026 tarihinde saat 23.34’te Akbank kredi kartımdan, Mora United firması aracılığıyla Zara’dan bilgim ve onayım dı...şında 11.000 TL civarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. İşlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bu harcamadan hiçbir şekilde haberim yok. Mesaj gelir gelmez hemen ard
Akbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartım ve buna bağlı tüm hesaplarım hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bir anda kullanıma kapandı. Ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de kredi kartımı kullanabiliyorum. Güncel, düzenli ödediğim bir borcum var ancak bu olağan bir durum, herhangi bi
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen 23.10.2026 tarihinde kartıma 1.500 TL kart aidatı yansı...tıldı. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen limitimin 3 katı tutarında bir aidat kesilmesi son derece haksız bir uygulamadır. Bu işlem sonucunda kredi kartı bakiyem -1.0
İstanbul’da yaşıyorum ve 28 Ekim 2026 tarihinde saat 13.54’te Akbank’tan “hesabınıza para girişi olmuştur, ATM’lerimize ...71141434 referans numaranızı girerek parayı 1 gün içinde çekebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Akbank’ta aktif ve açık bir hesabım olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme mesaj
Akbank’ın kredi kartı harcama kampanyası kapsamında düzenlediği iPhone çekilişiyle ilgili ciddi şüphelerimi paylaşmak is...tiyorum. 18.08.2026–18.10.2026 tarihleri arasındaki kampanyaya, her 500 TL’ye bir çekiliş hakkı verilecek şekilde yaklaşık 1 milyon 700 bin TL’lik harcama yaparak katıldım. Buna ra
Akbank ile uzun süredir çalışmama rağmen, yaklaşık 10 gün önce tarafıma gönderilen bir SMS ile “bankamızın politikaları ...gereği” Akbank ile olan iş ilişkisinin tek taraflı olarak sonlandırıldığı bildirildi. Bu mesajla birlikte, maaş müşterisi olmam halinde maaşım dışındaki hesaplarıma para girişinin
Akbank’tan Axess kredi kartıma “vergi ve SGK ödemelerinize kampanyaya katılım sonrası peşine 4 taksit” şeklinde bir SMS ...kampanya mesajı geldi. Mesaj üzerine kampanyaya katılımı onayladım ve ardından SGK borcum için 27.10.2026 tarihinde yaklaşık 85.000 TL’lik vergi/SGK ödemesi yaptım. Ödeme sonrasın
Askıda Kalan İade İşlemi / İnceleme Talebi Sayın Yetkili, Sonu 1091 ile biten kartımla Hepsiburada üzerinden gerçekleşti...rdiğim alışverişe istinaden, firma tarafından 20.10.2026 tarihinde 6.499,00 TL tutarında iade talimatı verilmiştir. Firma yetkilileri iadenin banka kanalından başarıyla tamamlandığ
Akbank Keçiören Kalaba şubesi üzerinden aldığım emekli maaşımı, banka ile yaptığım görüşme sonucunda maaşımı taşımam ve ...otomatik fatura talimatı vermem karşılığında tarafıma cashback ödemesi yapılacağı söylenerek bu bankaya taşıdım. Kampanya şartları bana sadece sözlü olarak anlatıldı ve hiçbir aşam
"Gereken yapıldı"
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ancak artık müşteri memnuni...yetine hiç önem verilmediğini, şikayetlere yüzeysel ve geçiştiren cevaplar
Akbank kredi kartı müşterisiyim. 12.10 tarihinde tarafıma Akbank’tan SMS ile “08–17 Ekim tarihleri arasında davet koduyl...a bir yakınını davet et, 2.500 TL ödülüne ek 2.500 TL daha kazan, davet edilen kişi kredi kartı ve otomatik ödeme talimatı verirse ona da 2.500 TL verilecektir” içerikli bir kampan
Akbank’tan birkaç yıl önce aldığım kredi kartını, ilk başta kart aidatı alınmayacağı bilgisine dayanarak kullanmaya başl...adım. Kartımın çipi bozulduğu için birkaç aydır kartı hiç kullanmıyordum ve kapattırmak istiyordum. Bunun için bankanızla görüştüğümde bana 900 TL Chip-Para teklif edildi ve bu say
Akbank bireysel kredi kartımda 28.09.2026 tarihinde 137.999 TL tutarında “Apple online store” adıyla görünen bir harcama... yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hiçbir onayım veya bilgim olmadan gerçekleşmiş. Bankadan ne telefonla arandım ne de mobil uygulama veya SMS yoluyla herhangi
"Teşekkürler"
Mart ayında Akbank Ankara Kızılay Şubesi’nde aylık vadeli mevduat hesabı açtım ve hesabım açılırken faiz oranım %34 olar...ak belirlenmişti. Ancak bugün vade başlangıcında hiçbir şekilde bilgilendirilmeden faiz oranımın %3’e düşürüldüğünü gördüm. Tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir kanalla faiz o
Akbank müşterisiyim. Hiçbir şekilde kredi kullanmıyor ve kredi başvurusu da yapmıyorum. Buna rağmen mevduat dönüşüm işle...mi yaptığım gün, hiçbir kredi talebim olmamasına karşın Akbank’tan kredi başvurum olduğuna dair bir SMS aldım. Asla kredi çekmeyen ve başvuru yapmayan biri olarak bu mesaj beni cid
Akbank’tan “Artı Para limitinizi 75.000 TL’ye kadar artırabilirsiniz” şeklinde SMS aldım ve bu mesaj üzerine bugün Artı ...Para limit artışına başvurdum. Ancak başvurum onaylanmadığı gibi, buna benzer mesajlar gelmeye devam ediyor. Sürekli limit artırılabileceği yönünde mesaj atılıp, başvuru yapınca o
Uzun süredir Akbank’ta kayıtlı telefon numaram güncellenmediği için ne mobil şubeye ne de internet şubeye giriş yapabili...yorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda tek kullanımlık şifre eski numarama SMS olarak gidiyor, ancak bu numaraya artık erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve hesabıma gir
Son dönemde birçok kişinin yaşadığı mağduriyetin aynısını ben de yaşamış bulunmaktayım. Akbank’a ait, sonu 6059 ile bite...n kartımdan, 22 Ekim 2026 tarihinde saat 15:18’de, bilgim ve rızam olmadan ve tarafıma hiçbir 3D Secure SMS doğrulama kodu gelmeden “Moka United / Zara Giyim” açıklamasıyla 5.080 T
Akbank Axess kredi kartım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Akbank’ta eksi bakiyem sebebiyle hakkımda yasa...l takip dosyası bulunuyor ve bu nedenle 5.000 TL limitli kredi kartım uzun süredir kısıtlı durumdaydı, aylardır hiçbir şekilde kullanamıyordum. Eylül ayında kartımın kullanıma açıl
Akbank kredi kartım ile otomatik fatura ödeme talimatı üzerinden tanımlanan Chip Para kampanyasından faydalanıyorum. 5 H...aziran 2026 tarihinde Vodafone faturam için otomatik ödeme talimatım çalıştı ve SMS olarak talimatın gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma ulaştı. Buna rağmen bu işleme ait Chip Para
