Akbank sistem hatası

Akbank’ta kayıtlı üç adet kredi kartım bulunuyor ve toplam limitim 5.000 TL olmasına rağmen kartlarımda borç varmış gibi... görünüyor. E-Devlet üzerinden baktığımda Akbank’a ait herhangi bir borç görünmüyor ancak banka sisteminde sanki borçluymuşum gibi kart limitlerim kısıtlanıyor ve kartlarımı kullan...

Akbank kredi kartı ekstremi ödememe rağmen banka tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Ödemeyi yaptığımı defal...arca kez müşteri temsilcilerine söylememe rağmen “sistemde bir sorun var, o yüzden arıyoruz” cevabını alıyor ve aramalar aynı şekilde devam ediyor. Bir numarayı açmadığımda bu kez...

Akbank’ta mobil uygulama üzerinden tl vadeli hesabım için hoş geldin faizi olarak yüzde 42 faiz oranından yararlanıyordu...m. Kampanyanın 3 ay geçerli olacağını bildiğim için ilk ay sonunda aynı şartlarla devam edeceğimi düşünerek hareket ettim. Ancak ikinci ayın ilk günü yeniden vadeli hesap açma işl...

28.07.2026 tarihinde Akbank hesabım üzerinden Denizbank’taki bir hesaba 1.300 TL tutarında para transferi yapmak istedim... ve bu işlem için 8,37 TL havale/EFT ücreti alındı. Ancak Denizbank tarafındaki sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi, ana para Akbank hesabıma geri döndü, buna rağmen işlem ...

Akbank’a SSK emekli maaşımı çağrı merkezi üzerinden taşıdım. 5 adet otomatik fatura talimatına karşılık 10.000 TL Nakit ...ödül tanımlandı ve bu ödül maaşım yattıktan yaklaşık bir ay sonra hesabıma geçti. Haziran ayında cep telefonu faturam otomatik ödemeden çekilmedi. Bunu fark edip bankayı aradığımd...

Akbank Bursa Garajlar Şubesi’ne ön ödemeli konut kredisi için başvuruda bulundum. Trabzon’da yaşadığım için satış vekale...tli işlem yapılacaktı. İlk gönderdiğim vekalet bir şekilde eksik bulundu ve benden yeniden vekalet istendi. Bunun üzerine noteri bizzat banka ile görüştürerek, bankanın istediği ka...

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımda son bir aydır sürekli tekrarlanan ve etik dışı olduğunu düşündüğüm bir uygulam...ayla karşı karşıyayım. Tarafıma hiçbir SMS veya bildirim yapılmadan kartıma çip para yükleniyor ve birkaç gün içinde sessizce geri çekiliyor. 22.05.2026 tarihinde kartıma 200 TL ç...

Akbank’a ait 0545 ile biten Axess kredi kartıma, tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesi ile 19.07.2026 tarihine kadar g...eçerli 350 TL tutarında chip-para tanımlanmıştı. Bu kampanyadan faydalanmak amacıyla yaptığım alışveriş sonrasında chip-parayı kullanmak istediğimde Akbank mobil uygulaması ve sist...

Akbank’ın “25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanmak amacıyla müşteri oldum. Müşteri hizmetleri... temsilcisi, kampanya tanımlandığı halde parayı doğrudan ATM’den parça parça çekebileceğimi söyleyerek beni hatalı ve kusurlu şekilde yönlendirdi. Personele güvenerek yaptığım bu i...

Akbank kredi kartımın sonu 2034 ile biten kartıma, benim kullanmadığım bir karta ait chip-paralar aktarılmış ve sonrasın...da bu kullanılmayan chip-paralar 350 TL borç olarak ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumu 7. Ayda hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, işlemin ise 6. Ay içerisinde yapıldığ...

Akbank mobil uygulamasına giriş ve şifre işlemleriyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda süre...kli yanlış şifre hatası veriyor, şifre yenileme adımlarını da tamamlayamıyorum. Kimlik okuma için NFC özelliğini kullandığımda da sistem okumuyor ve işlem yarıda kalıyor. Yaklaşı...

Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile 08.07.2026 – 12.07.2026 tarihleri arasında geçerli, 50.000 TL limitli ve %...0 faizli “Taksitli Artı Para” kampanyasından yararlanabileceğim açıkça taahhüt edilmiştir. Kampanya süresi devam ederken mobil bankacılığa giriş yaptığımda ise faiz oranının ısrarl...

Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışmaktayım. Maaş ödemelerim sorunsuz şekilde vadesiz maaş hesabı...ma yatmasına rağmen, maaş müşterisi olmam dolayısıyla tarafıma tanımlanan ve hak ettiğim promosyon tutarları yalnızca chip-para olarak kapalı durumdaki kredi kartı hesabıma yatırıl...

Akbank’ta bulunan altın hesabımdaki 44,12 gram altınımı yaklaşık bir haftadır bozdurmaya çalışıyorum ancak internet bank...acılığında sürekli “günlük işlem limiti aşıldı” hatası alıyorum. Oysa bu süre zarfında herhangi bir işlem yapmadığım halde, sistem farklı gerekçelerle işlemi engelliyor ve altınımı...

Akbank ile yaşadığım kart şifresi sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık gerçekten bıktıracak seviyeye gel...di. Banka kartım için şifre oluşturmak istiyorum, uygulamaya girerken mobil şifremi yazdığımda “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Oysa bu şifreyi sadece iki gün önce kendim oluşturdu...

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihini Akbank mobil uygulaması üzerinden değiştirmek istediğimde sistemsel bir sorun...la karşılaşıyorum. Uygulamada istediğim haftayı seçtiğimde, örneğin 1. Haftayı seçmeme rağmen bazen ayın 4’ü, bazen tekrar denediğimde bu kez ayın 8’i hesap kesim tarihi olarak gör...

Akbank mobil bankacılık uygulamasındaki hesabıma 18.06.2026 tarihinden bu yana para giriş çıkışı yapamıyorum. Her para g...irişi denememde sistem ret veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbirinde başarılı olamadım. Akbank müşte...

10.07.2026 tarihinde saat 13:25-13:30 arasında Ankara’daki bir Akbank ATM’s...ine kartsız (QR kod ile) para yatırma işlemi yapmaya çalışırken ciddi bir m...

Yaklaşık 9 aydır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kartım ilk tanımlandığında 5.000 TL limit verildi. Bu süre içinde de...falarca limit artırılsın dememe rağmen hiçbir şekilde artış yapılmadı. Diğer bankalar aynı dönemde limitlerimi düzenli olarak artırırken Akbank tarafında herhangi bir hareket olmam...

PlayStation üzerinden GTA 6 Ultimate Edition için 25’inde gece saat 01.07 civarında ön sipariş vermek istedim. Kart bilg...ilerimi girdim, işlem sırasında hata verdi ancak 5.186,69 TL tutarındaki tutar Akbank kartımdan çekilmiş olarak göründü. Buna rağmen PlayStation hesabımda oyun hiçbir şekilde görün...

Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bankanıza duyduğum güven nedeniyle ...bugüne kadar kampanyalara katılım konusunda herhangi bir tereddüt yaşamadım ancak son yaşadığım durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Akbank Mobil uygulamasında tara...

Uzun süredir cep telefonu faturamı Akbank üzerinden Vodafone hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile ödüyordum. Artı...k Akbank’ı aktif olarak kullanmadığım ve başka bir bankaya geçmek istediğim için bu otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum ancak aylardır bir türlü iptal edemiyorum. Akba...

Akbank Axess kredi kartıma banka tarafından bir kampanya kapsamında hediye chip-para yüklenmişti. Daha sonra kredi kartı...mı kapatmama rağmen, bu chip-para tutarı yaklaşık 475 TL olarak tarafıma borç şeklinde yansıtıldı. Bu durum üzerine 23.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun ban...