Akbank Sim Kart Bloke telefon değişikliği

07.01.2026 tarihinden beri Akbank kredi kartıma bağlı ek kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon hattımı değiştirdikten sonra sim kart blokemi internet bankacılığı üzerinden kaldırdım. Temassız ve pos cihazı üzerinden şifreli işlemlerle alışveriş yapabiliyorum, bu anlamda kartımda bir kısıt gör...

Babamın Akbank’taki normal vadesiz mevduat hesabına tanımlı hattın sim kartını yaklaşık 20 gün önce değiştirdik. 23.11.2025 tarihinden bu yana, sim kart değişikliği nedeniyle otomatik banka işlemlerine ve hesabına güvenli giriş yapılamıyor, dolayısıyla babam emekli maaşını hesabından çekemiyor. Bab...

1 haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptığımda sim kart blokesi konuldu. Görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım ve bloke kaldırıldı. Ancak 2-3 gün sonra, hiçbir değişiklik yapmamama rağmen hesabıma yatırım yaptığımda tekrar sim kart blokesi geldi ve u...

Telefon değişikliği yaptığım için mobil bankacılığa giremiyorum. Sim kart blokesi olduğu için mobil bankacılıktan kaldırmaya çalışmama rağmen olmuyor. ATM'den defalarca denememe rağmen açılmıyor. Sürekli hata verip duruyor. Lütfen şu müşteri hizmetlerine bağlanıp sorununuzu çözün deyip duruyor siste...

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Yahu, alt tarafı bir telefon numarası değişikliği yapacağım, iki saattir uğraştırıyor. Cep şifre dediği şeyi göndermiyor, sesli komutla müşteri hizmetleri mi olur? Bunu düzeltin Allah aşkına! Uygulamanızdan deniyorum, T.C. kimlik numaramı kabul etmiyor. Nasıl ins...

Akbank Ulaşılamazlık. Sim kart değişikliği nedeniyle Akbank Mobil üzerinden blokeyi kaldırmak istedim. Bulunduğum yerde ne ATM ne de şubesi var. Ancak ne hikmetse yüz tanımayı bir türlü geçemedim. Telefon karşısında kendimi şekilden şekilde soktum o çerçeveye girebilmek için ve dakikalarca karşısın...

Cep telefonumu değiştirdiğim Akbank mobil uygulamasında kredi kullanırken son adımda uyarı alıyorum. Çağrı merkezi arayacak yazıyor. Kimse aramıyor. Aradığımda 2 kez bloke kaldırıldı dendi. 3. Aramamda bir sorun var. Kayıt oluşturuyorum dendi. Geri dönüş alakasız şekilde internet şubemizde bir sorun...

Sim kart değişikliği nedeniyle Akbank mobil için sim blokemi kaldırmaya çalıştım, ancak kaldırma işlemi sırasında mobil bankacılık şifrem de kilitlendi. Mobile giremediğim için işlerimi yapamıyorum, sim blokesi olduğu için de telefona mesaj alamıyorum. Müşteri hizmetleri denilen labirenti geçebilirs...

Merhaba. Sonu 9897 ile biten ek kartımın üzerinde sim kart blokesi mevcuttur. Fakat müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde sim kart blokesi görülememektedir. Online alışveriş yaptım zaman telefonuma gelmesi gereken şifre gelmemekte ve Akbank'tan "sim kart blokesi sebebiyle telefonunuza şifre gö...

+2

Akbank mobil şubeye giriş yapamıyorum. Telefon değişikliğinden dolayı sim kart blokem var ancak hafta içi çalıştığım için şubeye gidemiyorum. Dijital zamanda çok basit bir işlem için şubeye gitmek ne kadar mantıklı? Hem benim hem şube çalışanının boşa vaktini alıyor. 5 dakika'lik işlem için boşuna u...

Numaramı başka bir operatöre taşıdım. Akbank'a giriş yapamıyorum Müşteri hizmetlerini aradım ATM üzerinden işlem yapabilirsiniz diyor. Benim ATM ye gidip işlem yapabilecek imkanım yok. Ödeme ve diğer işlerimi yapamıyorum. Telefon numarası aynı operatör değişikliği yapılmış telefon üzerinden bu bloke...

Merhaba operatör değişikliği sebebiyle mobil bankacılığına giremiyorum. Yaz sonuna kadar köydeyim telefon ediyorum. Mobilden giriş yapın diyorlar ama olmuyor. Sim kart bloke kaldıra bilir misiniz. Mağdur durumdayım. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler iyi Günler

Operatör değişikliği nedeniyle sim kart değişikliği yaptım. Güvenlik sebebiyle banka hesaplarıma ve kartlarıma sim kart blokesi koyuldu. Diğer tüm bankalarla telefon üzerinden iletişim kurarak blokelerimi kaldırdım. Fakat Akbank'ta mobil uygulama, ATM ya da telefonla yapabileceğimi bildirmelerine ra...

Sim kart değişikliği yapmadık. Telefon enkazda kaldığı için aynı numarayı tekrardan çıkarttık. Nereye gitsek yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanın diyorlar ama hiç bloke kaldıramıyoruz. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanamıyoruz. Ne kimse yardımcı oluyor ne bir şey, blokeyi acilen çıkart...