to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tek'ten İzinsiz Çekilen 2.000 TL'ye Hızlı İade Talebi
02.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme Martı Tek tarafından yapılmış, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında iki ayrı işlem yansıdığını gördüm. Bu işlemlerden hiçbir şekilde haberim yok, Martı veya Martı tag üzerinden herhangi bir üyeliğim, kaydım, kart tanımlamam ya da yapılmış bir yolculuğum bulunmuyor. Buna rağmen kartımdan izinsiz olarak çekim yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve kredi kartım güvenlik gerekçesiyle hemen işleme kapatıldı. Bankam, bu haksız çekimle ilgili olarak Martı ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Herhangi bir Martı hesabım, sisteminizde kayıtlı bir telefon numaram veya e‑posta adresim bulunmamasına rağmen kartımdan bu tutarın çekilmiş olması beni ciddi anlamda tedirgin etmiştir.
Martı Tek üzerinden çekilen toplam 2.000 TL’nin, kartıma en kısa sürede ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
