Akbank Sim Kart Bloke kartımı kullanamıyorum

Akbank’a bağlı Axess ek kartım ile yaklaşık bir aydır online alışveriş yapamıyorum. Hattımı değiştirdiğim için sim kartımda bloke oluştu ve bankadan SMS onayı gelmediği için hiçbir internet alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine yaklaşık bir hafta önce Akbank şubesine giderek durumu anlatt...

Ocak ayının sonlarına doğru hattımı Turkcell'den Vodafone’a taşıdım ve Akbank uygulaması üzerinden de sim blokemi kaldırdım. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır internet alışverişi yaparken kartımı kullandığımda sistemde hâlâ sim bloke varmış gibi görünüyor ve alışveriş onayı için gerekli SMS şifreler...

07.01.2026 tarihinden beri Akbank kredi kartıma bağlı ek kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon hattımı değiştirdikten sonra sim kart blokemi internet bankacılığı üzerinden kaldırdım. Temassız ve pos cihazı üzerinden şifreli işlemlerle alışveriş yapabiliyorum, bu anlamda kartımda bir kısıt gör...

Akbank Axess kredi kartımı, geçen yıl Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra online alışverişlerde kullanamıyorum. Alışveriş sırasında telefonuma doğrulama kodu gelmesi gerekirken, “Sim kart değişikliği sebebiyle telefonunuza şifre gönderemiyoruz. Sim blokenizi Akbank Mobil, ATM veya şubeleri...

Akbank Axess ek kartımın sim kartı değişikliği sonrası internet alışverişlerinde doğrulama kodu alamama sorunuyla yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Babamın bana çıkarttığı bu ek kart ile, operatör değişikliği yapmadan önce hiçbir problem yaşamıyordum. Ancak operatör değişikliği yaptığımda, internetten a...

Akbank, ben sim kartımı değiştirdim ve Akbank hesabımın bloke edildiğini öğrendim ve uygulamaya giriş yapamadım. Uygulamasına ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışsam bile bot oyalıyor, sonra da sim kartınız bloke diyor. Kısacası, 444 25 25'in hiçbir yardımı olmuyor, hiçbir şekilde hesabı...

Böyle kötü bir firma yok ya, sim kart blokesi için müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Kardeşim, kartımı böyle bir nedenden kullanamıyorum. Mobile giremiyorum. Tamamen sorumsuz bir firma, kesinlikle kartlarımı kapatıp bir daha kesinlikle Akbank kullanmak istemiyorum.

Akbank Free ek kartını kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtiğimden beri kartımı internet alışverişinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli 'sim kart blokesi var' diye mesaj geliyor; fakat sistemde hiçbir şekilde bloke gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şikay...

SIM kartımı değiştireli 2 ay oldu. Mobil bankacılığı kullanamıyorum; telefon ile iletişime geçtiğimde mobil bankacılık üzerinden halletmem gerektiği söyleniyor. Mobil bankacılığa giriş yapabilmem için telefonuma şifre gelmesi gerekiyor, ancak gelmediği için giriş yapamıyorum. ATM'den işlem yapmayı d...

Telefon hattımı taşıdığım için SIM bloke oluşmuş durumda. Bunun ATM'den yapılabileceği söylendiği halde, ek kart olduğu için işlem yapamıyorum. Mobil bankacılığı da kullanamıyorum. Şubeye gidip imza atarak işlem yaptırdığım halde, SIM bloke sebebiyle kart hala online ödemelerde çalışmıyor. Akbank ko...

Yaklaşık 3 ay önce operatör değiştirdim (numaram aynı kaldı) Akbank ve diğer tüm bankalardaki sim kart blokelerimi kaldırdım. Ancak asıl kart sahibi babamın olduğu Akbank ek kartımla sim kart blokesi adı altında internet alışverişi yapamıyorum. Hiç mübalağasız 20-25 kere müşteri hizmetlerini aradım ...

Operatör değişikliği nedeniyle sim kart değişikliği yaptım. Güvenlik sebebiyle banka hesaplarıma ve kartlarıma sim kart blokesi koyuldu. Diğer tüm bankalarla telefon üzerinden iletişim kurarak blokelerimi kaldırdım. Fakat Akbank'ta mobil uygulama, ATM ya da telefonla yapabileceğimi bildirmelerine ra...

Turkcell hattımı iptal edip Bimcell den hat aldım. Bimcell uygulamasından lira eklemek için Akbank kartını kullandım. Bankadan tarafıma operatör değişikliği nedeniyle harcama şifresi gelemedi. Müşteri hizmetlerini arayın uyarısı aldım ve başka bir telefondan aradım. Operatör değişikliği yaptığım içi...

Kartımı aldığımdan beri bankada şifre belirlemedim ve sim kartı değişikliği olduğu için kartım bloke olmuş müşteri hizmetlerine bağlandığımda önce balıketi kaldırın diyor mobilden yapınca da kart şifresi istiyor. Kart şifrem yok bu yüzden sim kart blokeyi de kaldıramıyorum. Aylardır kartımı kullanam...

Operatör değişikliği nedeniyle sim kartı blokesi kondu müşteri hizmetlerini arıyorum sim kart blokesi olduğu için olmuyor. Arada kaldım. Kartı kullanamıyorum. Mobil uygulamada sorun var şifre vermiyor nfs okumuyor kimlik bilgisi ile şifre de değiştiremiyorum