Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44.748Şikayet
2
Şikayet Yaz

Akbank Sim Kart

907 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
5
Çözüldü
profile
2 gün önce
521

"Teşekkürler"

Hikmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Sim Kart Değişikliği

profile
3 gün önce
-

Mobil imza için sim kart değişikliği yaptım ve diğer bankalarda sim kart değişikliğini telefonla çok basit şekilde halledebilmeme rağmen Akbank yetkilileri ya şubeye gidip başvurmam gerektiğini ya da banka kartı üzerinden ATM'den yapmamı söylediler. Maalesef banka kartım da yok, şu an yakınımda Akba...

Akbank Hem Mobil, Hem Şube, Hem Telefon Bankacılığında Sınıfta Kaldı

profile
4 gün önce
110

Akbank bugün beni kaç kez mağdur etti, kredi kartımı postadan aldım. Sim kart blokesi varmış bunu düzeltmek için mobil bankacılık ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sim kart bloke diye benimle görüşülmedi bile. Mobil bank müşteri hizmetlerini ara diyor. Müşteri hizmetleri mobil banka yönlendiriyor....

5
Çözüldü

Akbank Şube Ve Destek!

profile
4 gün önce
775

"Teşekkür ederim."

Kullandığım kredi kartımın mobil cep şubesine girerek ödemesini yapamadığım için Akbank destek'le görüşüp sim kart değişikliğimden kaynaklı olduğunu ö...

Akbank Şube Ve Destek!

Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma Hk.

profile
5 gün önce
57

Müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayamıyorum mobil bankacılık şifremi bloke kaldırmak için müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum Mobil bankacılık ta sistem atıyor. Banka kartı şifremi unuttum için mobil sistemden devam edemiyorum çağrı merkezine müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Lütfen acil çözüm...

Akbank Sim Bloke Aktif Olmuyor

profile
1 hafta önce
158

Çift sim kart'a geçtiğim için sim kart blokesi oldu. Telefonumda NFC özelliği olduğu halde en yakın şubeye gelmem isteniyor, kartım olmadığı ve özel sebeplerden Akbank şubesine ulaşamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Acilen kredi borcumu ve yatirim islerimi halletmem gerekiyor. Yardımcı olmanı...

1

Akbank Sim Kart Blokesi

profile
1 hafta önce
165

Sim kart blokeden dolayı internet bankacılığa giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayın diyor, ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sim kart blokeden dolayı ATM'den kaldırmaya çalışıyorum, ancak ATM işlemini gerçekleştirmiyoruz diyor. Gerçekten çok sorunlar yaşıyorum. Akbank'tan en kısa zamanda...

1

Akbank'a Yurt Dışından Ulaşma Problemi

profile
1 hafta önce
185

Şu anda yur dışında bulunan bir arkadaşım sim kart blokesi nedeni ile online bankacılığı kullanamıyor. Bankamatik üzerinden ya da şubeye gelerek sim kart bloke kaldırma imkanı yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, genel müdürlüğe durumu anlatma...

1

Akbank Müşteri Hizmetleri Sim Kart Blokesini Kaldıramıyor

profile
1 hafta önce
146

Akbank müşteri hizmetleri 10 gün evvel aynı numara üzerinden Turkcell'den Vodafone'a numara taşıma işlemi yaptığımı Akbank banka şubesine bu hat taşımayı bildirmeme rağmen ilk internet alışverişimde gelen sim kart blokesini kaldıramadı. Mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle kaldıramadıkları blok...

1

Akbank Sim Kart Blokaj Kaldırma

profile
1 hafta önce
212

Akbank banka olmaktan öteye geçmiştir bugün itibari ile benim nezdimde. Sim kart bloke müşteri hizmet. ATM vb. Yolla asla kaldıramıyor sunuz. Onu geçtim ATM de kartımı takıyorum şifremi tuşluyorum telefonuma SMS göndermeye çalışıyor! Amacım zaten ATM den sim kart bloke kaldırmak ama Akbank sayesinde...

Akbank Mobil Bankacılık Sim Kart Bloke

profile
3 hafta önce
515

Yurt dışında cihaz değişikliği nedeniyle Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Turgutreis/Muğla müşteri hizmetlerini aradım fakat Türkiye'ye gelmeniz gerekiyor deyip üzerine sim kart bloke işlemi deyip numaramı da engellediler. Artık müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, ödemem ger...

Akbank Sim Kart Bloke

profile
3 hafta önce
417

Merhaba, Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi olduğu için, müşteri temsilcisini arıyorum ATM'den yapın diyor. ATM'ye gidiyorum, kart numarası girin diyor, kartım olmadığı için yapamıyorum. Bankayı arıyorum, müşteri temsilcisi ile görüşmek için blokeniz olduğundan dolayı gör...

Akbank Sim Kart Blokemi Kaldırmıyor

profile
3 hafta önce
102

Akbank mobil şubeye giriş yapamıyorum. Telefon değişikliğinden dolayı sim kart blokem var ancak hafta içi çalıştığım için şubeye gidemiyorum. Dijital zamanda çok basit bir işlem için şubeye gitmek ne kadar mantıklı? Hem benim hem şube çalışanının boşa vaktini alıyor. 5 dakika'lik işlem için boşuna u...

1

Akbank Sim Kart Bloke Kaldıramama

profile
3 hafta önce
197

Sim kart değişikliğinden sonra Akbank'ın koymuş olduğu bloke ATM veya şubeye gitmeden kaldırılamıyor. Mobil şubeye girince uyarı çıkıyor iletişim merkezini arayarak kaldırabilirsiniz diye. Arıyorum. Müşteri no, TCKN vb. Bilgi girdikten sonra bloke olduğu için işleme devam edemiyorum diyor. Mobil uyg...

1

Akbank İletişim Numarası Ve Müşteri Temsilcisinin Ulaşılmaz Olması

profile
4 hafta önce
340

Yurt dışındayım ve cüzdanım kayboldu. İçinde Türkiye'de kullandığım bankanızda kayıtlı olan Turkcell sim kartımda gitti. Müşteri hizmetlerini aradım ve kartlarımı iptal ettirdim. Fakat Akbank mobil uygulamasına girerken SMS şifre gönderiyor, fakat o hattım bahsettiğim gibi kayıp. Daha sonra müşteri ...

Akbank Müşteri Hizmetleri Bağlantı

profile
20 Ağustos
98

Sim kartımı değiştirdiğim için müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Şifre girmen gerekiyor diyor bu kadar saçma sesli yanıt servisi olamaz. Sim değişmiş kartınıza gönderdiğimiz şifreyi gir diyor saatlerce uğraştım kayıp çalıntıya bağlandım onlarda yapamayız diyorlar vallahi hesabımı da kapatacağım

1

Akbank Kredi Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücreti

profile
19 Ağustos
6.931

Akbank Kredi Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücreti Sonu 4328 ile biten Axess kredi kartıma 18.08.2023 tarihinde yansıtılan 427.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs ...

Akbank Sim Kart Blokesi Kaldıramıyorum, Kartımla Da İşlem Yapamıyorum

profile
18 Ağustos
189

Merhaba, 16.08.2023 tarihinde, Akbank/Adana - Yeni Adana Şubesi üzerinden, bankada kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdim. Ardından bugün Akbank Mobil ve İnternet Bankacılığı'na girmek istediğimde sim kart blokesi olduğunu öğrendim. Şubeyi aradığımda şube bankamatik kartınızı ATM'ye takarak, sim ...

1

Akbank Hesabına Bloke Koyulması

profile
17 Ağustos
256

3 yaşındaki kızıma ait hayatta olmayan annesinin emeklilik maaşının yattığı hesaba giriş yapılamıyor. Bunun nedeni de sim kart değişikliği. Çözüm ise şu; şubeye gidip dilekçe vermek, yapılması gerekeni yaparak hesabın açıldığı şubeye birkaç kez dilekçe vermeme rağmen sim blokesi kalkmıyor, konuya şu...

2
profile
4 hafta önce
78
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör