Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hıdır sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Taksit Avans Kampanyasından Yararlanamıyorum

profile
Hıdır
09 Ağustos 2025 06:51
602

Akbank Platinum kredi kartım ile 25.000 TL’ye kadar sıfır faizli 3 taksit avans kampanyasından faydalanmak istedim. 2 gündür mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya başvurmaya çalışıyorum fakat bana faizli olarak görünüyor ve sıfır faizli seçenek sunulmuyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana daha önce kapattığım Wings kredi kartım nedeniyle kampanyadan yararlanamayacağımı ve kampanya süresinin geçtiğini söylediler. Ancak şu anda aktif olan Platinum kartımla kampanya koşullarını sağladığımı düşünüyorum ve bu kampanyadan yararlanmak istiyorum.

Kampanyadan faydalanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

sifir-faizli-taksit-avans-kampanyasindan-yararlanamiyorum-3.jpg
sifir-faizli-taksit-avans-kampanyasindan-yararlanamiyorum-2.jpg
sifir-faizli-taksit-avans-kampanyasindan-yararlanamiyorum-1.jpg
Hıdır
Hıdır
13 Ağustos 2025 23:08

Bankaya yaptığım başvurunun cevabına bakar mısınız " Değerli Akbanklı, %0 Faizli Taksitli Nakit Avans Kampanyası ile ilgili iletinizi inceledik. Kampanyadan ilk kez Axess Troy asıl kredi kartı başvurusu yapan Akbanklılar yararlanabilir. 1 Temmuz tarihinden önce açık bireysel kredi kartı olan müşteriler kampanyadan yararlanamaz. Yapılan incelemede ilgili tarihten önce bireysel kredi kartınızın bulunduğunu ilk kredi kartı başvurunuz olmadığını tespit ettik. Bu nedenle kampanyadan yararlanamadığınızı üzülerek bildirmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz. Akbank" Bu başvuruyu inceleyen her kimse bir yanlışlık var galiba benim 1 Temmuzdan önce açık Akbank kredi kartım yok olmasına rağmen varmış gibi cevap yazılmış bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Vaadi Tutulmadı Müşteri Hizmetleri Farklı Bilgi Verdi

profile
Melis
02 Ekim 2025 19:29
2.182

profile
Yusuf
21 Şubat 2024 10:21
1.626
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selami
07 Şubat 2025 16:48
2.500
Akbank'ın Kampanya Şartlarıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme
Akbank'ın Kampanya Şartlarıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme
Akbank'ın Kampanya Şartlarıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme
Akbank'ın Kampanya Şartlarıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme

Mobil Uygulamada Yanıltıcı Kredi Kartı Kampanyası Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Ağustos 2025 18:39
1.217

profile
Mustafa
22 Kasım 2023 17:07
1.069
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri