to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank sanal kartımdan 23.02.2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 6.928,28 TL tutarında tek seferlik bir 2d işlem gerçekleştirilerek para çekildi. İşlem bana ait olmadığı için harcama itirazı yapmak amacıyla mail gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Daha sonra müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, gönderdiğim maili sistemlerinde göremediklerini söylediler ve net, açıklayıcı bir bilgi veremediler. 2026 gibi bir teknoloji çağında bu sorunu hızlıca çözmek yerine şubeye gitmem isteniyor. İşim nedeniyle şu an ilçedeyim ve Akbank şubesine gitme imkanım bulunmuyor, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
w************@gmail.com mail adresimden h*************@akbank.com defalarca mail attım, dönen olmadı. Müşteri hizmetleriniz 60 dakika beklediğim zaman oldu ama sorunumu çözmediniz.
İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, sanal kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Akbank banka kartımdan 11.02.2026 tarihinde gece saat 02:28 sularında Hong Kong kaynaklı, bilgim dahilinde olmayan 1.840 TL tutarında yurt dışı işlem yapıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak yanımdan hiç ayrılmadı, kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı, buna rağmen hesabımdan iznim olmadan para...
14.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında toplamda 1.768 TL tutarında ve 20 kez olacak şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenli bir şekilde kullandığımdan ve herhangi bir şüpheli durumda kart bilgil...
18.01.2026 tarihinde, kredi kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında 2 adet işlem gerçekleştirildi ve toplamda 19.998 TL tutarında harcama yansıtıldı. İşlemleri aynı gün fark ederek derhal Akbank ile iletişime geçtim. Hem telefonla arayarak, hem e‑posta yoluyla...
Akbank nezdindeki banka kartımdan 12.12.2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem karşılığında alıcıdan herhangi bir ürün ya da hizmet teslim edilmedi ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak harcama itirazı yapmak için çağrı merkezi, mobil...
19 Eylül 2025 tarihinde gece saat 03.55’te Akbank Bankkart'ımdan 252 TL ve ardından 0,45 TL tutarında, yurt dışı pos satışı olarak görünen işlemler gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Hesabımda toplamda 324 TL bulunuyordu, işlem sonrası 98 TL kaldı ve yaklaşık üç dakika sonra para...
Yorumlar