to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankadan para çekmeye çalıştım. 'Sorunla karşılaştık.' deyip parayı vermedi, ancak hesaptan düşüldü. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana anlamsız bilgiler vermeye çalıştılar, sürekli prosedürden bahsediyorlar. Kredi vermeye gelince 10 dakikada işlem yapılıyor, ama paramızı çekmeye gelince 'sorunla karşılaştık' deyip işlemi uzatıyorlar. Zaten hiçbir artıları yok, insanları mağdur etmekten başka bir işe de yaramıyorlar.
10 gündür Akbank'tan kredi çekmeye çalışıyorum. Şubeden sürekli arayan hanıma yazdım, başkası bakıyor dedi. Yazdım, aradım, soruyorum cevap vermiyor; arıyorum açmıyor. Kredi işlemi çok basit, ya olur ya olmaz. Konut kredisinde de benzer sorun yaşadım ve tekrarı olmazsa çekeyim dedim. Onaylanan kredi...
Hiçbir şeyden anlamayan çağrı merkezi çalışanları, kredi verelim, sigorta yapalım diye boş işlerle uğraşan bir bankasınız. Her şeyimi çözümsüz bırakıyorsunuz. Yapması gerekeni asla yapmıyor, alışveriş iadem olduğuna dair bilgi öğrenmek istiyorum fakat biz yapamayız, biz bakmayız sürekli aynı şeyleri...
ATM'ye para yatırmak istedim fakat param sayılırken 'Paranız korumaya alındı' dedi ve paramı vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, oradan uzaklaştım. ATM numarası istediler, 1 saat sonra oraya geri gittim. Bankadan güvenlik gelmişti, sıkışan parayı aldınız mı diye sordum, 'Evet' dedi. Benim paramın ...
Güya faizsiz 10 bin tl veriliyormuş. Tam bir saat kimlik tarama gibi işlemlerle uğraşıyorsunuz. Sonra nihayet görüntülü müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz. Yaklaşık 15 dakika onunla uğraştıktan sonra, sistem on bin lirayı onaylamıyormuş ve en yakın şubeye gitmemiz gerektiği söyleniyor. 'Hesap açıl...
Akbank ATM sinden 10 gün önce para çekmek için gittim. Parayı çekme işlemini gerçekleştirdim fakat ATM kartımı verdi parayı vermedi. Biraz bekledim ama ATM parayı vermedi. Bir yanlışlık oldu diye kartı tekrar ATM'ye taktım ATM'de en yakın şube veya ATM'ye gidin uyarısı aldım. Sonra yakındaki diğer A...
Yorumlar