to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabük Merkez, 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 79. Sokak üzerindeki BİM şubesinden, yaz sonuna doğru aldığım Fair Gold marka sade vanilyalı dondurmalarla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Dondurmaları derin dondurucumuzda sakladık; ardından çıkartıp tadına baktığımızda ürünlerin tamamının kristalize olduğunu fark ettik. Tek tek kontrol ettiğimiz dört dondurmanın hepsinde aynı problem vardı ve tüketilemeyecek kadar yapısı bozulmuş durumdaydı.
Ürünlerin son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen bu şekilde kristalize olmuş olması beni hem şaşırttı hem de markaya karşı güvenimi sarstı. İnternette ürün yorumlarına baktığımda da aynı sorunla karşılaşan birçok kişinin olduğunu gördüm; bu da problemin tek seferlik olmadığını düşündürüyor.
Fişi saklamadığım için elimde belge bulunmamasına rağmen, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle aldığım ürünlerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin üretim, depolama ve nakliye koşullarının da incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Bursa Nilüfer Gümüştepe Mahallesi’indeki BİM aktüel şubesinden 7 Mart Pazar günü saat 16.00–17.00 aralığında Fair marka Çilek, kakao ve vanilyalı dondurma satın aldım. Ürünü bugün açtığımda üst kısmı ilk bakışta normal görünse de kıvamı oldukça pütürlüydü. Dondurmayı bitirdiğimde ise alt kısmında bü...
Merhaba, BİM mağazasından aldığım Fair markalı vişne, limon, çilek çeşitlerinden oluşan dondurmayı açar açmaz görüntüsü şüpheli görünse de, acaba deyip tadına bakınca bozulduğunu fark ettim. Açıkçası tercih edilen tüketim tarihi 03.07.2026 olmasına rağmen ürün bozulmuştu. Neden gerekli kontroller ya...
Bugün saat 17.30 civarında BİM marketten Fair Golden kaymaklı dondurma satın aldım. Eve gelip yaklaşık 19.25’te tadına baktığımda dondurmanın ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün tadı ve kokusu normal değildi, bu yüzden tüketemedim. Attığım fotoğraflarda görüldüğü üzere dondurma erimemişt...
11 Kasım Salı günü Ankara Gölbaşı Şubesi’nden 1 kg’lik kakaolu-vanilyalı Fair marka dondurma satın aldım (tett: 17.04.27). Ürünü açtığımda kakaolu ve vanilyalı kısımlar neredeyse birbirine karışmıştı, ayrıca dondurmanın tamamı neredeyse sadece buzdan ibaretti. Daha önce hiç bu kadar kalitesiz bir do...
Balıkesir Edremit’te bulunan BİM marketten Eylül ayı gibi aldığım Akdo marka kakaolu–sade karışık dondurmayı eve getirip derin dondurucuya koymuştum. Tüketmek için açtığımda, sütlü kısmı normal görünmesine rağmen kakaolu kısmın küflendiğini fark ettim. Ürünü dışarıya çıkardığımda yayılan kötü koku n...
Yorumlar